简单来的总结一下,、
第一,让源用户满意,
家电售后都是以用户为中心的,用户就是上帝,用户满意这是前提,
如果用户10个表扬1个投诉到工厂客服,结果你还是没做好,要做到让所有用户都满意,
这个很难,呵呵,现实点说,只要不投诉就好,上帝们都满意了,售后不用活了,
第二,让公司满意,
不知道你是什么类型的客服,是厂家直设的,还是和厂家合作关系,
我说的公司是厂家,是分公司,是办事处。他们满意了,你才能赚到钱。这个很关键,
第三,让员工满意,
员工和你混,目的就是为了赚钱,首先要让员工赚到钱,创造良好的工作环境,
这样,员工才能为你卖命,才能为你赚钱。
第四,让老板满意,
不知道你是老板,还是职员,哈哈,如果你是职员的话,
想让老板满意其实不难,要让老板,省心,放心,安心,
在一个就是最关键的,必须能给老板创造效益。
都做到,你赢了, 说起来容易做起来难,
个人观点,纯粹建议。呵呵,
家电售后都是以用户为中心的,用户就是上帝,用户满意了,
Ⅱ 现在做家电维修公司怎么样
这一行一定要在大家电公司干还有点前途。自己干不太挣钱。因为大家电都有保修,他专们是不会找属私人去修的。就算过了保修期,他们也会去找厂家指定的维修人员。就算遇到一些老一点的家家电,可是那些人大部分都是老年人或者家境不好的人员,收费高了他们就不修了。还可以挂靠在一家家电销售公司,揽他们干不了或者不愿干的维修活。
Ⅲ 家电售后服务未来怎样,做这行有没有前途
其实这行还是很多空间的,现在什么都网络化,人越来越懒,吃个饭回都直接叫外卖。答想想现在家电售后是怎么样的?还和十年前,二十年前一个样。之后肯定会改革的,或早或晚,现在不是有新零售嘛,搞不好再弄个新售后,还是互联网那一套,准用得着。这行涉及面广,改起来麻烦,但也是必然趋势。
Ⅳ 做家电维修怎么样
家电来维修不难,比起水电工源要好很多,而且如果合伙开了门面那就不是打工族了,属于个体户的小老板了,个人的感觉是干,不过得丑话说前头,亲兄弟还明算账,所以对于账目如何分得弄清,不能因为抹不开面子弄糊涂账,那样很可能合伙走不远。
至于家电维修的前景,一般般,现在家电更新换代快,而且很多售后服务可以维修,但不代表家电维修工作没市场,这是个生活家庭都需要的行业,是随时都会用到的。所以个人的感觉主要是账目这块,单说这个行业比自己现在做的水电工好多了。
Ⅳ 家电维修售后服务有前途吗
如果你开店有难度的话 只有进售后了 其他的真的不好找 如果技术好的话 还可以 有没有前途着个就不好说了 也有好多售后老板都是自己干出来的 所以 这个就在于个人了 能不能赶好全在个人
Ⅵ 师傅们做家电售后怎么样
技术好的师傅做售后?!真是屈才呀!!!售后并不全代表厂家,进了售后,就专意味着把你属卖给了老板,若碰上了无良老板,会把你气炸!我就遭遇过!在外面,你是受人尊敬的师傅;在售后,你是被催、遭投诉的对象!技术高的师傅即使兼职,也不要进售后!倒是新手可以一试!
Ⅶ 现在做家电售后赚钱吗
我觉得现在做家电售后的话是不赚钱的,因为家电越来越普及,他的科科技技术都已经非常的完善,使用年限都是比较长的。
Ⅷ 做家电售后有点辛苦 累吗
累不累不好说 要看你自己喜欢这份工作不 现在生活好了 一些家电都是进口内的 比较好的 里面的容东西也特别的复杂吧 家电售后不怎么累 就是有时你问人家路时有点麻烦 比如你到一个小区 要到某户人家去修理 你找不到地址 还要问东问西 这有点麻烦而已
Ⅸ 做家电的售后服务前景怎么样
家电销售在目前的网购大环境下,会进一步萎缩,大型的家电售后更有意思一些。