❶ 电视已付款,未提货,现在告知没货,我该怎么要求赔偿
话务员 联系飞利浦导购回电用户 ..
您这种情况 卖场也是没办法的
只能解释沟通 等待到货了..
❷ 买了苏宁电器家电,拿了发票,但苏宁说没货了,没按时交货,店大欺人,3个月没解决,要怎么才能得到合理赔偿
12315是一方面,其实关于这些你要想调解的话,就是去上访,或者可以直接起诉,但是要保留好票据这些证据,这样的话 耗时比较长,但是能拿到比较理想的结果,而且在起诉的过程中,对方不想影响声誉会主动找你要求庭下和解的,最直接的就是找电视台。
❸ 购物付款后没货了怎么赔偿
如卖家因为缺货造成存在未按约定时间发货(含违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺)的情况,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
为了提升消费者在平台上的购物体验,当消费者向平台求助时反馈商家存在发货问题,且根据交易信息可判定违约事实的,平台将直接对违约行为进行判责处理。此类投诉因未给您协商处理时间,除赔付规则对应的违约金外无其他影响(不扣分、不产生1:1支付给淘宝网的违约金)。
典型违规场景:
(1)场景1:交易双方未额外约定发货时间,消费者付款48小时后该订单无快递揽收记录,或揽收时间超过48小时。(温馨提醒:双十二大促期间发货合约功能调整、平台规定的发货时间调整,详情请点此链接查询。)
(2)场景2:消费者付款后商家以商品缺货存在瑕疵等等理由拒绝发货。
(3)场景3:漏发、错发商品,且在订单承诺的发货时间内未及时补发。
❹ 淘宝或天猫购物,卖家显示有货付款后无货能否有赔偿
淘宝或天猫购物卖家显示有货付款后无货在买家进行未按约定时间发货投诉且判定投诉成立的情况下可以获得赔偿。如卖家确实存在未按约定时间发货(含违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺)的情况,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
投诉卖家的操作步骤如下:
(1)进入淘宝网。
买家拍下宝贝已经付款操作,若卖家无法继续履行发货义务(包括卖家缺货、少货等情况),建议积极联系买家说明具体情况。
买家已经付款的情况下,卖家是无法主动操作退款给买家的,需要联系买家让其申请退款。若无法联系到买家,只能等待。待联系到后让其申请退款操作。为了避免造成不必要的纠纷或投诉,请卖家及时下架无货商品,否则后续买家发起投诉维权后,淘宝将按规则严肃处理。
❺ 我买了一台电冰箱 钱已付清 到了发货时间 商家说没货 怎么赔偿
从法律上来讲,这是商场违约,但是司法实践中没有用户得到过赔偿,因为根据合同法,违约赔偿是根据合同中的相关违约的条款来执行的,可是一般的消费者,不会在购买家电的时候想起来与商场签一个这样的书面协议,所以被商场钻了法律空子。
❻ 在国美买了家电,但是又没有货怎么办
这个是正常的,店大欺客,给你说到月底那你就等着下个月初把,退货时不可能的了,我在苏宁卖场呆过,说实话,像我们这样的消费者自己感觉买了很贵很值钱的东西,但是在人家眼里根本就不当那么一回事,根本没有放在心上,所以现在你还是等着吧,耽误的时间根本没有办法和他们算,他们也不会承认违约的,要不到工商部门举报,要不就等着
❼ 上淘宝买东西也付款了,卖家告之无货怎么办。可以要求赔偿吗
在淘宝购买商品后卖家告知无货的,可以要求退款,不能要求赔偿。只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下,可以要求赔偿。
因淘宝无法强制卖家发货,若卖家无货,可通过我的淘宝/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮,发起退款申请。卖家未发货的状态下,在申请退款后,若卖家未及时退款,系统将在48小时内超时自动退款。
(7)买家电付款后没货怎么赔扩展阅读:
《淘宝网交易履约与服务保障实施细则》第四十一条 卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
❽ 消费者维权(购买家电付全款后商家告知无货)!!!!
既然都可以退钱,也没什么吧,你觉得有权益受损,可以12315投诉一下,不过既然愿意退货,也算了吧
❾ 请问在超市买电器付完款了,却告知我没货,能要求赔偿吗
赔偿也许不能,但是你可以投诉,退款是可以的,如果浪费了你很多时间,你可以要求赔偿
❿ 全额付款的家电,说没货了能投诉么
最好的办法还是通过协商解决,如果把事情闹大对谁都没有好处的,不要冲动,因为冲动是没有好的结果的。如果不行的话,可以求助12315或者110.
你要买还是要批发,广西南宁明生路有呀,还有就是银兴,万达都有。不过就是远点哦。
包括如下分类商品:电脑硬件/台式电脑/网络设备、MP3/MP4/iPod/录音笔、手机、笔记本电脑、数码相机/摄像机/冲印、数码配件/电子元件、家电/厨房电器/按摩保健器械。
退款或者商议什么时候有货可以送过来。
我是在店里,也是1月28日付全款,说最迟3月1日,等3月1日又说没货,可能要到4月。我投诉了12315,现在给我的回复是最迟4月10日。正在等待中。。。