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家电后市场有哪些行业

发布时间:2021-11-25 16:15:27

㈠ 以后的十大行业是什么

1、移动互联网行业

随着科学技术的发展,当前,越来越多的高科技产品被广泛应用到我们的日常生活中,比如人工智能机器人、3D打印、GPS导航、远程遥控、高科技军事装备等等。科技的应用进一步推进了移动互联网行业的发展,两者之间不断促进,相辅相成。


㈡ 最有前景的十大行业是什么

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家电后市场活的很惨,明天会更惨

中国家电后市场发展现状

家电后市场是指家电销售到户以后,用户需要各种后续服务所产生的市场。这些服务主要包括:购买家电以后的初始化安装、调试、设置;使用过程中的保养、清洁、维护、软、硬件故障服务与维修、升级、耗材更换、拆装移机等;产品淘汰后的回收或置换。

《2016-2020年中国家电行业深度调研及投资前景预测报告》指出,目前家电后市场中用户体验差,用户存在诸多痛点:初始购买时,网络购物则往往存在买后无法安装的尴尬。产品清洁养护时,目前家电厂家和商场售后很少提供产品清洁服务,但是空调、洗衣机等产品清洗难度较大,用户对专业清洗需求大。产品维修时,往往存在价格与服务不透明问题,消费者对零件与服务费用缺乏专业知识与市场行情判断,导致家电维修中存在夸大产品问题、额外收费、乱收费等乱象;同时预约维修点往往存在响应时间慢,拖延服务时间等问题。产品回收中,用户家中废旧家电回收面临找不到回收网点的尴尬,即使有,也存在搬动不便、回收价格低等问题。同时,不规范的家电回收拆解存在金属污染等问题。

家电企业也存在此环节存在诸多痛点,国内少部分企业采取自建售后团队,但是人员成本较大。而大部分家电企业的售后都交给了第三方负责,这样也存在诸多问题:一是配件层层代理转包,到顾客手里时价格虚高;二是维修工人素质参差不齐,顾客消费体验差,这也会造成企业品牌形象受损。

中国家电后市场前景展望

互联网带来变革:互联网开拓了家电后市场,将原来分散的市场集中起来,形成规模效应。基于LBS的系统则为O2O模式提供了良好的技术条件,能够让用户快速定最近的服务提供点,得到快速的服务响应。家用电器作为大件耐用消费品,产品体积较大、分量较沉,产品一般固定,不易移动。因此,安装,清洗、维修等活动均需要人员上门服务,而传统的家电企业在售后服务力量薄弱,造成诸多痛点。在此背景下,家电后市场借助O2O模式东风得到蓬勃发展。

家电后市场的信息极度不对称,以及痛点诸多,使得这一领域存在着庞大的发展空间和丰富的机会。针对家电安装、清洁、维修、回收的等售后服务专业市场仍是一片空白,这也可以看做是家电市场的最后一片蓝海。根据中国家用电器服务维修协会预测,到2020年我国家电服务产业规模将达1万亿元左右。



(文章来源:家电哥)

家电哥是家电后服务O2O企业,中国卓越的家电后服务供应商。

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㈣ 家电行业主要品牌有哪些

国产:长虹(电视、空调),TCL(电视、冰箱、洗衣机、空调),海信(电专视、空调、冰箱、属洗衣机),海尔(几乎所有的家电)、美菱(冰箱、洗衣机、厨房电器),格力(空调、空气能热水器),美的(除了电脑、电视和数码产品之外的所有家电),科龙(空调),康佳(电视、冰箱)容声(冰箱、小家电)等
进口品牌,索尼,夏普,西门子,博世,三菱,日立,东芝,通用,等……

㈤ 家电后市场前几的平台是哪几个

记得也不多,苏宁帮客呀,中国联保啊,还有淘配通和鲁班到家等

㈥ 家电后市场的发展趋势是什么

家电后市场忙展趋势是什么?从目前几大苏宁五星,国美几大家电都属营销性质的,但真正的家电有格力,美的,海尔等几大老牌来掌控着,纵观后市趋市,向格力家电将朝着研发销售,将完成大鱼吃小鱼的方向发展,逐步形成新的格局。

㈦ 家电行业前景如何

根据抄前瞻产业研究指出:袭近几年家电市场每年以10%~14%的增长速度快速发展,从市场需求量上看,欧洲平均每家有30多种小家电,而在中国平均每家仅有3种~4种小家电。而随着人们经济水平的提高,对生活要求也随之提高,小家电快速进入消费者家庭。受人民币升值以及经济发展带来的财富增长、国家鼓励消费政策的出台等环境下,业内人士指出,今后2年仍将是我国家电发展的黄金时期,年需求量增幅在30%以上。更多资讯你可以产参照前瞻网2013-2018年家电行业发展趋势报告,希望能给你帮助!
不明之处还请追问,还望采纳!谢谢

㈧ 家电后服务行业现状及前景分析

对于一个初入家电行业的职场人员而言,了解该行业的现状和前景是最基本的一个过程。只有了解了这个行业的一些基本的信息,并且抱着活到老学到老的态度才能在一个行业里展露头角。如果您现在对家电售后行业不胜了解,那么就让小编给一一分析。

对于家电售后来说,需要一个完整客户管理系统来管理:市场调查、客户回访、客户维修(安装)、客户服务配件、客户投诉、客户关怀等一些售后问题。系统还要需要一个后台管理系统给专人来分析管理系统里保存的数据,以便生成工单、回访单、费用单等,并且以“任务”的形式发放给售后人员。

一、家电售后的现状:

当下,家电售后与维修还存在着很多问题:家电售后和农村市场的矛盾;新研发的家电产品所含的科技和现在维修人员整体素质的矛盾; 销售量和售后的矛盾;服务观点和农民的消费利益的矛盾;家电市场的延伸和售后站点的配套之间的矛盾等等。

二、家电售后服务产业发展的战略意义:

家电售后成为整个行业竞争的一大亮点,现如今更是成为了我国竞争最激烈的行业之一,并且是国内最早的同跨国的大型公司正面竞争的行业。到现在已经经过了三十多载的发展,分别经过产品、技术、品牌的竞争,现在已经正式跨入了售后服务竞争的阶段了。家电行业随着科技的日益发展,现在各个产品同化程度越来越高,产品本身的差异越来越小,在想要依靠产品的质量和功能来取得市场也越来越难。所以各企业都争相的把苗头转向了人们越来越重视售后服务了,售后也自然而然的成为了家电行业生存战的焦点。

良好的服务能有效提高客户满意度,推动企业竞争力提升,提高售后服务是现代企业竞争的秘密武器,是积累品牌资产、打造品牌形象的必经之道。行业市场的竞争日益加剧和新技术的不间断使用,使得电子产品的生命周期大大缩短,产品更新速度大大加快。产品在还贷速度加快的同时,用户对产品和售后的要求也越来越高。良好的售后服务加上及时的响应可以有效缓解和消费者之间的矛盾,使消费者在第一时间解决问题。并且在服务过程中,企业与消费者需要进行沟通和互动,了解消费者使用产品的感受以及对产品不足之处的建议。 愉快的服务体验可以大大提升客户满意度,增加忠诚客户,从而推动企业竞争力的提升。

三、家电售后服务产业发展的必然性:

目前,家电生产企业在中国的家电市场肩负着三大责任:生产、销售、售后。因为我国的家电市场没有一个完整的商品流通和配套的售后服务体系,所以厂家在生产的同时,为保证销售量,面对市场竞争,不得不建立起自己的销售和售后网络,承担起这个推卸不了的、关系自身利益的社会责任。目前家电的售后服务方法主要是分为两点:一、作为纯生产质量、 技术延伸服务: 通过流通企业的售后服务代理, 提供给终端消费者,很多企业都采取这种办法。也就是厂家提供一定的技术资料、维修配件、售后服务资金 (按照销售比例提取)给销售商家,由商家通过自己的维修站对顾客提供该产品的售后服务。 随着经济的发展,社会分工肯定更加明确,这种时限性的售后服务(只对保修期内的事件负责)就不能填补终身服务的缺陷,将会不能满足消费者们的需求。 产品的更新换代、企业转型、倒闭等多种因素,使社会上出现了很多无售后的产品。二、家电厂家把售后服务作位市场竞争的重要手段, 具有自己的售后网络,向消费者提供售后服务,这种售后网络属于厂家投资,一般隶属销售管理。鉴于售后服务网点规模不断扩大和管理成本不断增加, 以及竞争的高速升级和服务体系的多重投入,各大家电生产商根本没有把服务点发展到乡镇的能力。 但是为了扩大农村市场的占有率,又不得不考虑通过其它环节节约维修费用,降低成本。

据了解, 有一定规模的厂家及商家都有一个完善的售后网络,该网络一般由内部网络管理系统支撑,链接厂家、各级代理商、各地售后服务中心及各地市特约维修网点。当总部或各服务中心接到顾客的服务热线后,可以解答的直接解答, 需要上门服务的就由该服务中心将信息通报给最近的售后网点,由该网点派遣服务人员上门提供售后服务。事后,该网点要向服务中心反馈服务情况。同时,服务中心再通过电话对客户进行回访,既能体现对客户的关照,也是对服务人员的监督。事实上,很多厂家的监督基于形式,由于受监督成本、精力、人力的限制,不可能掌握每一件产品售后服务的所有情况,很容易忽视一些小问题。

四、怎么解决农村家电难?

农村小型家电网点不能上门维修的原因:1、没有上门维修的习惯。2、没有统一的价格。3、维修完没有质量保证。4、家电更新快,维修人员专业技术跟不上家电的科技水平。

农村小型网点生成空间小的原因:1、维修技术差,得不到企业的认可。2、经销商自身是以盈利为目的的中间环节,他们是企业的上帝,经销商以区域销售优势 迫使企业遵守他们的条件,不然就不卖企业的产品。至于能否达到售后服务标准,企业无从得知,甚至有时候毫无办法。

五、家电行业发展趋势

当下,家电后服务行业存在着很大难题,家电维修资源很不合理,没事做和做不完形成鲜明的对比。当然有一部分是取决于维修人员的水平。目前家庭生活质量越来越好,家用电器越来越普及,并且价格越来越多,所以家电维修利润下滑,家电以旧换新的政策,更是加大了对家电维修行业的冲击,不诚信和技术落后的维修商将会消失。因为现在家电越来越先进,对维修人员的技术水平和专业知识的要求越来越高,小家电维修店根本没有能力维修,对小家电维修店来说追赶不上不断更新换代的家电用器产品的技术,小家电维修店也就面对关闭的时候了。但是相对中国近20年内是家电大批走进千家万户的时候,所以目前也会有一定的市场,但不久市场会有一定的改变,适应家电的变化还有不断做大,能够维持下去的家电维修业主,服务周到的店铺会生存下来。也许在一定程度上改变维修格局,变成了家电企业的售后服务点或大型的家电维修公司。以最近火爆业界的家电哥为例,就是家电后服务的发展方向。生活越来越好,家电用品的增多是保障家电维修生存的一个条件,家电维修前景一定是很好的,技术雄厚,诚实信用是维修业的前途。

家电后服务的产业化是整个社会发展的一个必然趋势,所以应运社会的发展全国家电020保修行业应运而生,他们整合全国各地的维修商,给他们提供精密的配件,并且针对性的对维修工进行系统的培训,增加他们的维修技能,并且因为产业化,所以大大的降低了维修成本,家电维修保养O2O企业是未来行业发展的必然趋势。

家电后服务行业跟其他许多行业一样,在不同的历史时期需要采取适当的办法对经营模式进行改良,从而实现利润最大化,并且不会被历史所淘汰。


(文章来源:家电哥)

家电哥是家电后服务O2O企业,中国卓越的家电后服务供应商。

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㈨ 家电行业什么生意可以做,

大市场,前景行业,无非是能源、通信、金融行业。

小市场,比较有前内景的,是大容众所需,消费忠识度比较高的行业,比如饮食,零售、生产。

无论是工作,还是创业!你需要选择自己兴趣,找准自己的优势,发现你的特长.

1:考虑你的兴趣,做你最喜欢做的,只有让工作成为乐趣。你才能更好的在这个行业发展。

2:分析你拥有经验,做你最擅长的。内行的身份,会让你在很多事情上得心应手。

3:这里强调一下关系渠道,这个靠社会生活中的积累。多一个渠道等于多一个机会。往往发财靠关系。这话也不是没有道理的。.

我的看法和我的做法是:
1、复利挣钱。也就是本生利,利滚利。相当于把钱放高利,拿到了利就去当本。
2、复式挣钱。一个人有三头六臂,也挣不多,要做到许多人为你工作,许多条路为你挣钱,许多地方为你生钱。
3、利用别人为你挣钱,解放自己,自己人才有时间去学习如何快速挣钱。
4、会运用资本的力量。
5、会运用人脉的力量。
6、会运用杆杠的力量:比如借用他人的力量,借用资本的力量……合作伙伴,共同创业……
7、开源节流!
8、寄生法,也就是借用大企业,也可以是合股!
9、付出比别人更多的努力!

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