同一机器
保修期内
维修两次以上仍不能正常使用的,可持发票及维修经历证明(或维修单位认同)要求维修点免费退换机。
② 家电保修期内的维修时间过长怎么办
???你来是指保修时间长 还是保自修期内 保修期长那是好事啊 要是家电有故障 维修时间长也是正常的 说好听的 那叫返厂维修 说不好听的 那就是推辞你 不愿意保修(不是家电商场不负责 原因有很多 返厂修理的运费要由家电商场出 一个来回也得不少钱 如果家电商场擅自修理 厂家将不予保修……)建议别用保修 花钱找个修理工修修吧 要不到最后钱没少花 还惹一肚子气 大不了下次不去这家商场买东西了呗(本人以前学过家电维修 对保修的问题多少了解点 经常遇到因为家电商场不给保修 而惹一肚子气的哥们)(这只是我个人的意见 也可以通过法律的途径来解决 只要你的说明书 购买发票 合格证 还有包装箱完好 而且符合说明书上的保修条例 就应该没问题了)
③ 家里的电路出现故障,有哪些原因和维修的方法
家里电路出现故障,大多部分是由于短路造成的应该先检查线路。
④ 家电主要零部件因质量问题更换过后是否应该延保
因质量问题而更换零部件是可以延长得修期的,是在你更换日期开始算的,但是他只是延长你更换的零件保修期,别的部损坏人家是不管你的。
⑤ 出租房内的家电故障,该有谁来处理维修,.
合同法:
第二百一十八条 承租人按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损耗的,不承担损害赔偿责任。
第二百二十一条 承租人在租赁物需要维修时可以要求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的,承租人可以自行维修,维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的,应当相应减少租金或者延长租期。
一般来说,双方在签订的房屋租凭协议应该包含设备问题,此时按照双方的约定执行.如果双方没有约定,可以协商解决.
(5)有故障的家电返厂怎么处理扩展阅读:
签订租房协议应注意的问题:
1、出租房的主体资格,即签约对方是否为房产权人(如不是房产权人则至少应拥有房产权人的相应授权),实践中曾有人与不是产权人签约,造成了很多不必要的麻烦;
2、租房时房屋的状况及房屋的装潢及随房物品(如随房提供的电话之类用品)应填写仔细,以防退租时发生纠纷;
3、应对租房者是否有权转租明确约定;
4、应明确约定房屋修缮责任(一般均应由出租方负责);
5、应约定出租方在收纳每月房租时须出具相应的收款凭证(也可以转账至约定的账号);
6、要看清转租给你的人和房东的租赁期,他和你签定的合同租赁期不可以超过他自己和房东的租赁期;
7、要看房屋是否设定了抵押权等用益物权;如有的话,抵押权人是否允许出租,万一抵押权实现,如何承担责任等;
在房屋正式交割前,交易双方应当签订一个《租赁合同》,这对双方都有好处。签订合同看起来当时有些麻烦,但是事前有一个文字的东西,双方都按约定来做,对双方都有一个约束,能够使以后少出现不必要的矛盾,出现矛盾时也有据可查,避免出现大的麻烦。
房屋租赁合同属于不动产租赁合同,是租赁合同的一种。根据我国《合同法》第二百一十二条:租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益,承租人支付租金的合同。房屋租赁合同是一种承诺合同,也就是说,合同一经签订,即对双方当事人具有法律约束力,出租人不仅应按时交付作为标的物的房屋,而且交付的房屋应符合约定的使用目的。
房屋租赁合同中的出租人一般是房屋的所有人,但并不限于所有人。凡对标的物享有合法的使用权的人,都有权将其使用的标的物转由他人使用,成为出租人。承租人不得以出租人不享有房屋的所有权为由主张合同无效,拒绝支付租金,只能要求出租人承担不履行合同的违约责任。同时,《合同法》第二百二十四条:承租人经出租人同意,可以将租赁物转租给第三人。
承租人转租的,承租人与出租人之间的租赁合同继续有效,第三人对租赁物造成损失的,承租人应当赔偿损失。这一条款规定了承租人的转租权,说明承租人只要有出租人的合法授权,也可以行使部分出租人的权利,只是其权利的行使要受到一定的限制。
由于房屋是特定物,双方应在租赁合同中明确约定标的物的质量和数量。质量指房屋的内部构造、使用的建材、相应的配套设施等,数量则指房屋的面积、间数等。这是房屋租赁合同的主要条款,也是出租方收取租金的依据。如果出租方不能按照约定交付标的物或交付的标的物不符合约定条件,例如房屋面积与合同约定有误差,应视为出租方交付的标的物有瑕疵,承租人可要求追究对方的违约责任,可以采取书面形式通知对方要求解除合同,也可以双方经协商减少租金,变更合同内容。
如果出租人交付的房屋状况与约定不符,承租人能否用其他手段如拒交物业管理费等来对抗呢?这要看双方在合同中的约定。如果双方约定物业管理费由承租人支付,则承租人不能拒绝支付物业管理费。
租金由出租人收取,是承租人使用房屋的对价;物业管理费则由物业管理公司收取,是物业公司以自己的经营活动为所有业主、租户提供服务所收取的费用,二者不是一个法律关系,不能混为一谈。但如双方在合同中对于此项无具体约定,则出租人无权要求承租人支付物业管理费。
⑥ 排除家电简单故障的基本方法有
随着生活水平的提高,越来越多的家用电器进入每家每户,家电使用频率都比较高,所以不可避免会产生一些小问题,掌握一些家用电器维修技巧还是很有必要的,下面为大家详细介绍家用电器维修常用方法,以及对警惕山寨售后电话,妥善保存购机发票,了解维修费用明细,保留维修票据,三包期间维修填好保修卡等家电维修等注意事项的讲解。今天特意为大家整理的相关信息,希望对大家有帮助。
家电维修的注意事项有哪些?
一、警惕山寨售后电话
根据消费者的被骗经历,了解到,山寨家电维修店的共同特点是假冒品牌家电的售后服务,他们会把小故障说成大毛病,欺骗消费者,而且收费没有明确的价格表,往往高出厂家的收费指导标准几倍甚至几十倍;而且由于山寨维修人员的家电维修质量难保证,经常出现越修越坏的情况,当消费者再打电话时就不再理睬;另外,山寨维修人员使用的多是不合格的维修配件,或是用旧配件冒充好配件,很容易损毁家电,带来极大的安全隐患。
因为消费者获得这个电话后,并不知道他们的店址,一旦上当维权比较困难。因此,消费者最好从产品的官网或者产品说明书上查找售后的联系方式。
二、妥善保存购机发票
前不久针对家电维修常见的问题,对消费者关注的一些家电品牌的售后服务情况进行了一番调查《售后差距千万般29大家电品牌追踪暗访》,调查发现,绝大多数客服表示,在保修期间维修家电需要消费者提供购机发票,以此来计算保修期。
如果发票丢失,大部分厂家将按照出厂时间来计算保修,有推后45天计算的,也有推后3个月计算的,倘若所购买产品出厂时间较久的话,对消费者来讲还是很不公平的,因此,一定要保留好发票,否则就将收取正常的维修费用。
当然也有一些品牌的客服人员表示,只需要提供购机时的手机号,他们后台便可以查询到购机日期;也有部分品牌表示,如果没有发票,送货的凭证也成。如此人性化的服务,真心希望其他品牌可以效仿,不过鉴于大多数品牌表示按出厂日期计算保修,消费者最好还是妥善保存好发票。
三、了解维修费用明细
了解到,当前家电售后没有标准定价,完全由厂商售后以及第三方维修点说了算,统计数据显示,大部分厂商的上门费用都是依距离而定,一般为30至100元不等。检修费分为大修、中修、小修,价格区别大致为>200元、100元至200元、<100元。
还有部分品牌,不管坏没坏,只要拆开机器就得加收检修费。零件费用一般都是由厂商自主定价,一般处于"保密"状态,厂商之间很难进行对比。
按照这种做法,家电坏掉后,即便什么都不换,消费者都要支付100元至300元的"成本费"。因此消费者最好事先把价格问清楚,不要等到修完时才发现价格高得离谱。
另外,有些品牌的官网上会有维修的详细说明,消费者可作为收费参考,如果高的离谱也将有标准可依,对于换下来的配件,消费者最好保存下来,以便日后维权有据可依。
四、保留维修票据 三包期间维修填好保修卡
"三包"政策里有一条规定是这样的,产品在保修期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
有过这样的一番经历,曾经选购过一款手机,保修期内维修了两次,之后仍然出问题,当要求调换同型号同规格产品时,商家表示,三包卡上只有一次维修记录,不可以换货,产品出现问题,只能送修。
原来,有一次维修没有带保修卡,因此那次维修没有记录在内,只能按维修了一次处理,也因此吃了哑巴亏,所以,消费者在三包期内维修完产品,一定要让维修人员在保修卡上签字,防止出现纠纷后,对方不认账。
另外,消费者在维修结束,一定要留好所有维修票据,产品更换了什么配件,最好让维修人员在单据上注明。此外,"三包"里还有一条规定是,修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,如果30天内同样的问题出现2次,消费者有权进行投诉,维修记录就是一项很好的证明,因此,一定不要忽视票据保留的问题。
⑦ 消法规定家电产品有质量问题的多长时间内可以退换
质量问题的,7天内可以退货,15天内可以换货。
1、自售出之日起7日内,移动电话内机主机容出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
2、自售出之日起第8日至第15日内,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
3、在三包有效期内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
⑧ 电器一般出现故障的原因有哪些
1、内部线路短路。主要原因是因为内部装配质量不合格,导电材料搭在焊点或元件引脚间内造成短路容;还有就是电子元件内部因质量或高电压(击穿电压)造成短路。如线路电压突然升高、雷击、静电、灰尘等,这种故障破坏力强,损失大,很可能造成电器报废或火灾等事故。
2、开路。主要原因是工艺质量不好,道导致焊点开焊。如焊点虚焊、焊点不饱满、设计问题导致元件应力较大、电阻等元件断裂,故障表现是电器突然失效,或整机无专电,此类故障一般不会造成大的损失,修复也相对容易些。
3、元件失效。主要是因为元件质量或设计问题造成的元件功能丧失。故障表现为电器工作不正常或完全无法工作。此类故障较难修复,需对整个电路进行原理分析和测量。
4、工作参数漂移。主要原因是因长期使用元件老化,电路工作参数发生变化,导致属电器工作不正常。此类故障一般可以通过调整而解决。
⑨ 网上购买的家用电器保修期内出问题怎么办
与电器厂家售后联系来进自行维修。
即使是网上购买的家电,其保修期内的服务也是由家用电器厂家来负责的,与网上销售产品的商家没有太大关系。
只要是在正规的、类似苏宁易购、国美在线、京东商城等这类正规网站购买的家用电器且保留有完好的发票,只需要拨打家用电器厂家的售后服务电话即可联系到保修维修的人员。
对于网上购买的一些地区性小品牌的家用电器保修期内出现故障,且拨打厂家电话答复不满意时可以直接与当时购买产品的商家联系处理,商家会给予一定程度上的协助。
建议到正规网站购买类似家电产品,购买时应索要正规发票以维护自身权益。
⑩ 关于电压不稳或供电故障引起的家电损坏的问题
由于电压不稳造成的电器故障电力部门是要担责的,至少修理费用要负责。