先联系京东,一般他们会做售后,如果他们做不了的,会帮你联系厂家售后,反正会帮你解决问题的.
❷ 京东买大型电器的流程售后有保障吗负责安装吗
不要相信京东!虽然京东商城提示大家电自带原价安装免费,实际上都要收费的!而且千回万不要答随便在服务单上签字,售后会写虚假的服务项目签了字他们就没责任了,到时候百口莫辩,上京东投诉都没用的!我刚刚尝到了这种苦头!上京东买东西要有极强的防范意识能力!我已经花了三千来块买了个废品,人还差点被气死
❸ 京东的家电售后服务怎样
售后都是厂家在做,家电有问题了一般都是直接打厂家售后电话报修处理,这个跟在实体店购买没有多大的区别。当然了,一些实体店也是有售后代理的,如苏宁,国美等。
❹ 京东上面买的家电有发票有售后吗
家电都有三包,比如美的,直接找美的售后,你要是不知道电话可以联系京东售后
❺ 京东的售后服务如何操作的电器坏了怎么联系人来维修
你在京东购买的商品如果出现了质量问题,如果在当地没有相应品牌的售后维修点的话(当地有的话直接自己送去售后处理就行了),可以联系京东客服,要求售后,京东会派快递上门取件送去售后维修,维修后再送回来。
❻ 上京东买电器售后怎么办
你好,京东所有商品包括电器分为京东自营和厂家直营,这两种的售后服务是完全不同的,非直营商品即京东自营商品的售后服务请跟店主沟通,和淘宝商品的售后服务几乎一样,这种售后是比较麻烦的。而直营商品就比较方便了,直接返货厂家,保修,在包换期也是可以包换的。综合来说,京东的售后服务不怎么样,因为毕竟京东没有实体店,商品出现问题都是要快递返修,相对比较麻烦。但是京东的价格,尤其是电器价格还是很好的,比较低。
❼ 在京东商城上购买家电有售后服务吗
京东管半年 半年后只能找厂家售后了
❽ 在京东上买家电没电子发票怎么保修
买电器包装箱内有保修卡、说明书。都应当保存备用。京东不负责保修,还是要找厂家保修。
电脑中应该有购买的记录,在京东的“我的订单”中找找,能够证明你的购买时间。即使没有要发票,也会给你一张购货单,上边有品名、价格、时间等有用的信息。
❾ 京东自营的电器怎样保修
京东自营的电器可进入京东-我的订单-找到订单-点击申请售后进行保修,具体内操作步骤如下:容
(1)进入京东。