1. 在京东商城买家电,说的是全国联保,真的在当地可以保修吗售后真的有保障吗
京东销售的商品是全国联保的,售后也有保障
2. 家电全国联保
这个当地售后是不会承认的,收据只是你跟卖家的问题,和家电厂商没关系,所以这个只能自己掏钱修。现在修家电很便宜也很方便啊,不是有什么第三方家电平台吗?好像是叫神州联保的,你可以网上搜索试试啊,
3. 全国联保是怎么回事
全国联保来,通常意义自上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全球联保是没有行货、水货区别的,只要确定是正品,即可享受维修或升级服务。家电全国联合保修网(简称全国联保)是一种新的社会化家电维修制度,行业领导者“神州联保”各方面制度已经非常成熟。它是经电子部授权,由全国家电维修行业主管部门——电子部全国家电维修网点牵头,把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起来,在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。
4. 网上购买家电全国联保
不会的,收据是货物交易的一种双方认可的凭证,用收据代替发票是违法的偷税漏税专行为! 还有属一点需要补充,那就是发票可以作为报销凭据,收据则不可以。商业发票(COMMERCIAL INVOICE)简称为发票(INVOICE),是在货物装出时,卖方开立的凭以向买方索取货款的价目清单和对整个交易和货物有关内容的总体说明。它全面反映了合同内容,虽不是物权凭证,但是全套单据的中心。
5. 家电第三方售后服务平台哪家好
介绍华创售后服务管理系统,你看是否适合你:
可全面管理客户资料、报修、投诉、零配件、收费、提成等,与同类软件相比,最大优点是能自由扩展、灵活通用,支持手机、iPad访问。
(1)管理范围:客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等,并且可继续建表、继续扩展,管理范围没有限制。
(2)电脑\手机\iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能随时随地下单接单。
(3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件使用情况一目了然。
(4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段。可以按组织结构的管理层次分配权限,充分保障企业的信息安全。
(5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等,与纸面作业无缝衔接。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能大大提高方便性、准确性。
(6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。
(7)手机短信支持:系统能与手机集成,可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户,及时、主动地进行信息沟通。
(8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。
(9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等;由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线,无需其它管控电脑和设备,轻松组建中小型的呼叫中心。
(10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。
(11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。
(12)可定制统计报表:一般软件只有固定的几种报表,本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表,充分满足各种统计需要。
6. 家电维修平台哪个比较好
扳手会家电维修平台就很好呀,这个正规,好用,实用性强。
7. 淘宝电器城的全国联保都是骗人的
那些写的全国联保的都是骗人的,厂家根本就没开通全国联保的,都是各地的代理商进行维修的,你只能自己花钱在当地的代理商那修理了,你要是发到卖家那,来回运费要好多钱的,下次买东西的时候多看看,全国联保的东西都是里面带一个全国各地的售后地址和电话的
8. 家电都是全国联保的吗
看什么品牌 有的品牌是全国联保的 因为到处都是他的销售点
9. 网上说的全国联保的电器真的保吗
有些不是的,只是商家吸引客户购买电器的一种营销手段。不过有些电器的确是全国联保的,具体的应该问那些代理电器销售的超市或家电市场。
10. 全国联保靠谱吗
一,找事情的根本原因,都说最好的服务就是不服务,你就算售后服务在好,三天两天有问题,别人也不会信任你了
二,最大的问题不是在售后,而是在问题的根本上,是什么原因导致那么多售后问题,是产品问题还是什么问题,是产品,重点去解决产品上问题,问题出现小了,客户也不找你麻烦了,同时售后成本又降低了。在说了你现在只是过全国,如果未来做全球呢,如果不解决什么原因导致售后的问题,你增加多少联保都没用
三,解决好产品问题,如果没有出现问题,客户也不会找你们售后的,慢慢的培养你们的售后团队,然后投放到全过去,去解决你客户的问题。签联保只是一份保障,不会减少售后的任何问题。只是客户心理的一个安慰,你最终目的还是帮客户解决出现的各种售后问题。最好就是你产品好,客户一直用也没事,客户不找你麻烦。这才是最好的服务,客户找你售后,也是件很麻烦的事情的。耽误时间,同时也增加你们售后成本,把精力放在解决痛点的问题上,不然还是解决不了根本问题。