⑴ 淘宝卖了东西 买家从哪里可以知道卖家电话
店铺个人资料那里
⑵ 我想请问下这个天猫订单里面 有个商家信息 里面的联系号码怎么修改
1.天猫订单里面 有个商家信息, 里面的自己联系号码,怎么修改?
2.你应该在原商家网页修改才能。
3.因为属於一个专用个人网页,外人不可随便修改别人信息。
⑶ 天猫卖家的电话在那可以看
1、首先进入淘宝官网。
天猫商城规则:
“正品保障”的定义:
根据协议约定,商家不得销售假货及非原厂正品商品,一旦发现有出售假货及非原厂正品商品,则淘宝有权立即终止协议。
“正品保障”是天猫商家必须承担的服务内容。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买商家的商品,若买家认定已购得的商品为假货,则有权在交易成功后14 天内按本规则及淘宝其他公示规则的规定向淘宝发起针对该商家的投诉。
并申请“正品保障”赔付,可以申请的赔付金额以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的该类商品售假赔付金额(含投诉商品回邮邮费)为限。
买家提出“正品保障”赔付申请的条件:
1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家;
2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费(含投诉商品回邮邮费)为限;
4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14 天内。
“正品保障”赔付申请流程:
1、在满足第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“正品保障”赔付申请并注明理由;
2、在收到买家“正品保障”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;当淘宝根据相关规则判定买家“正品保障”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项,并退还买家购买该商品所使用的相应积分。
卖家义务及处理办法:
1、在淘宝受理买家的“正品保障”赔付申请后,商家需积极配合,并根据淘宝的要求在规定时间内提供相关证明;
2、若商家能有效证明其商品为原厂正品商品,则淘宝将退回买家“正品保障”赔付申请;
3、若商家在规定时间内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效,则淘宝有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项,并退还买家相应积分;同时,淘宝有权权根据约定终止与商家之间的协议。
参考资料:网络-天猫
⑷ 淘宝卖家怎么看买家地址
1、淘宝卖家用自抄己账号登录淘宝,
⑸ 我是淘宝新手卖家,请问卖家怎么才能查到买家的真实手机号码(不是收货地址的),谢谢!在线等。。说说
卖家不能查到不是收货地址外的买家的真实手机号码。淘宝深知个人信息重要性,将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,保护用户的个人信息安全可控。淘宝采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护用户信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
(5)天猫客户打商家电话怎么看扩展阅读
淘宝网隐私权政策:
(1)在使用淘宝网服务进行网上交易时,不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露个人信息,如联络方式或联系地址。请妥善保护个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如发现个人信息尤其是账户或密码发生泄露,立即联络淘宝网客服,以便根据申请采取相应措施。
(2)使用复杂密码,协助保证账号安全。将尽力保障发送给任何信息的安全性。如果物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致合法权益受损,将承担相应的法律责任。
⑹ 怎样才能知道淘宝上的卖家的联系方式
首先,你需要在卖家的店拍一个东西(可以不付款),不然是看不到卖家版信息的。
1、任意找一件东西。权
5、这个时候就可以看到卖家联系方式了。
⑺ 怎么给淘宝客服打电话
1、打开网络,搜索淘宝网,并单击打开淘宝网官网。
⑻ 买家投诉卖家,淘宝官方打电话了要怎么查是哪单呢
你登录你的淘宝号,可以在已买的宝贝中查找你要投诉的商品的订单号,点进商品你可以看到订单号,购买时间,金额等详细信息
⑼ 淘宝商家可以通过订单知道买家电话吗
淘宝的商家是可以通过订单知道买家的电话的,因为买家在下单的时候会填写地址和收件人的电话。
这样商家就可以通过订单中的地址信息,知道买家的电话了。