⑴ 在国美电器买的家电打400为什么找不到我的手机号
在国美电器买的家电打400，为什么找不到我的手机号？你打到什么地方了？打给谁了？你这个一定要搞清楚。要不的
⑵ 国美客服中心的服务标准是什么
国美，在去年已成功的建立了业内领先的3秒内应答、99%以上接通率的快速响应专机制，并属推出家电顾问、短信名片、电话预定商品等增值服务，以最快的用户响应速度和多元化的增长服务来提升消费者便捷无忧的消费体验。
在消费者购买商品之后，国美系统将在第一时间自动关联，向顾客触发实时短信，明确提示所购买商品的相关内容。
对于售后退换货问题，国美本着“可换可不换，以换为主；可退可不退，以退为主”原则，推出了快速退换货服务。
同时，凡在购买家电时对产品质量和安全、售后服务有异议的，国美将按消法相关规定先行赔付给消费者，通过先行赔付顾客损失后补充流程为为原则，加大服务终端授权及快速响应速度，构建完善的客户服务体系，全面提升用户满意度。