1. 千牛软件好用吗为什么我的千牛跟电脑同时登录卖家旺旺，手机能收到买家信息电脑收不到呢
够垃圾的软件，打开速度比旺旺慢10倍不说，还有很多不能使用的功能，估计是淘宝里有鬼，强迫卖家使用的破软件！希望有同感的共同谴责破千牛......
2. 为什么千牛电脑收到卖家消息，而手机收不到
就好像，你电脑微信登上去之后手机上微信也是不会有提示信息的。这是一个道理，所以，你去电脑端设置调一下，手机客接受消息提醒就好了。
3. 为什么手机和电脑的千牛都收不到买家发过来的消息
这就是系统啊
我做的最好的就是这块
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帮你看看啥情况
4. 你好，我电脑千牛跟手机千牛都收不到买家信息，请问下是怎么回事，该设置的都设置了
首先要看是否在来线，在线时自头像上会有绿对勾的。不在线状态，头像发灰。你停止操作一会，静置时，手机会自动离线的。这时，就要重新点击成上线。
第二清理掉可用可不用的软件，加快接入打开速度。有时不显示，与这个有关。淘宝同时在线可能有几亿人。就拿店铺装修来讲，有的人进去，十次有八次那个编辑按钮都不显示。
3.更新硬软件，重装操作系统试下。千牛可以工作是肯定的，问题在你那边。
5. 新开的淘宝店，下载了千牛，可是为什么手机和电脑都收不到买家的消息
买家找你的话，会自动提示的，没有找你的话，肯定没有买家消息
6. 手机千牛和电脑千牛为什么都接收不到信息
你设置成接收陌生人的消息就行了
手机里面好像没有，电脑上操作比较方便
7. 为什么我的千牛别人发消息我收不到
近来千牛的问题，发送出去了，对方接收不到，发送方也不知道的。。。网上一搜很多卖家都为这事大骂呢。。。
8. 我是卖家，千牛收不到任何买家发来的消息是什么情况啊，不是设置问题，急
1.我遇到的问题【来1.卖家登录方式：电自脑千牛，手机千牛。2，买家登录方式：手机淘宝，电脑端旺旺。3、买家通过手机淘宝和旺旺发消息卖家接受不到，看不到信息，完全没有提示。4、卖家通过各种方式发消息给买家 买家能正常接受查看。】
2.这样的问题找万象解释了半天她还是看不懂，到现在都没有解决，【说明：其他人买家发来的消息能接受，就是因为看见有点击量，来聊天的人很少，所以我才用自己的买东西的小号发消息就发现这个情况，联系了万象解释了好久才解释清楚，说后面处理了会回复我，也没回复，问他们是不是被控制了流量万象也没说】无奈死了，这样的问题不知道有没有其他买家遇到过。
9. PC版千牛收不到买家消息，怎么办
第一：是不是千牛最新版本呢，不是更新下
第二：当前网络是否稳定呢，是否出现网络回时断时续的情况呢
第三答：也不排除，偶尔淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟才到你这边
第四：还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢，建议改成任何人可以联系，不需验证的，另外还有就是是否设置了，发某些发广告的，拒收的，而买家刚好不小心发了类似的词汇，造成了信息不能过来
第五：如果当前信息过不来，在在线聊天里面是否能看到聊天记录呢，如果有那有可能就是电脑问题了，之前我有个同事电脑卡机比较严重，就会突然的买家信息过来后窗口中不显示，在线中可以看到呢，后来关机重启就好了
第六：还有最后一种，可能是买家设置了不跟陌生人聊天的东东，然后造成他发过来的你看不到，你发的他可以看到，我们这边之前也发生过，后来无奈就发了手机号，告诉对方收不到他的信息，让电话联系了