我稍有些了解来,不知能否自帮到你,就按照你的提问逐条回答:
1、维修人员是有要求的,有些是国家强制要求的,这个必需要有例如资格证之类的,有些是厂家要求的,这个可以去参加厂家的培训,最后获得。
2、一定要培训,理论只是一些比较深的问题,要想解决问题,还是要有实际的经验比较好。
3、场地和位置就要看厂家的要求的,如果我是厂家,我就会选一个在我划分区域中心的位置或者是在这个区域的交通枢纽来安排我的售后服务商。
4、现在大的品牌家电都有自己的售后服务系统,你只需索取登录名和密码,登陆系统后做好维修记录即可。
5、有没有限制完全看厂家的要求,如果在签协议的时候就只能代理一家的,那就只能一家,如果没有特殊要求,那你就可以代理几家的,这个完全看你自己的实力。
2. 我想做家电售后维修的代理,该怎么联系呢
有技术的话建议抄搞家电维修,可以袭给工厂搞售后。一般的家电工厂都是售后都是外包的!如果弄好了再加上串点货,是很赚钱的。我就是搞空调售后的。给你列一下空调安装的工厂给售后的结算价格(不含支架):
海尔
挂机 140-160元
柜机 180-200元
海信
挂机 120-140元
柜机 160-180元
科龙
挂机 140-160元
柜机 180-200元
格力
挂机 180-200元
柜机 220-240元
还有很多赚钱的地方,有兴趣的话可以给我留言!呵呵!给当地的工厂办事处联系一下吧!不用技术的,我连保险丝都不会换!安装的话找工人干就行了!
3. 怎样加入品牌家电售后维修
先向家电公司打申请,如果你所在的区域没有人做售后那么你就有机会了,还要看是销售区域的级别(一级或二级)。具体情况要想咨询品牌公司。
4. 想开家家电售后服务中心,与厂家签约那种请问怎样联系代理
你是擅长维修哪一方面的,白电的还是黑电?
5. 想给一个家电品牌做售后服务,我需要准备什么
首先是你的资质:(1)工商注册、税务注册、公司账户、公司结构、人员配备、设备配版置、权交通工具配置、技术资质、
在就是店面的规模:(2)店面的位置、面积、内部布局、门面装修要求、、、
不同的品牌要求不同,具体的他们会给你一个框架协议,你协议去完善!
6. 怎样和海尔合作我是家电维修部
想做售后,要具备如下条件。
一,店面,经过年检的营业执照,和组织机构内代码证。容
二,税务登记证。
三,银行开对公基本户的开户证明。
四,各种印章,比如,公章,财务章,发票专用章,法人代表章。
有了以上证件,去找需要代理的厂家客服部,提高以上证件的复引件,其中
还要包括员工身份证复印件,交通工具照片,店面照片,办公用品照片等一
些相关材料。
签订合同前,厂家客服部将会提供试卷给你。考试合格后,就会告诉你结
算方式及相关操作程序。
注意,售后可不太好做哦。做不好罚款是很厉害的。另外财务管理也是要
有支出的哦。
7. 怎样做好家电售后客户服务
简单来的总结一下,、
第一,让源用户满意,
家电售后都是以用户为中心的,用户就是上帝,用户满意这是前提,
如果用户10个表扬1个投诉到工厂客服,结果你还是没做好,要做到让所有用户都满意,
这个很难,呵呵,现实点说,只要不投诉就好,上帝们都满意了,售后不用活了,
第二,让公司满意,
不知道你是什么类型的客服,是厂家直设的,还是和厂家合作关系,
我说的公司是厂家,是分公司,是办事处。他们满意了,你才能赚到钱。这个很关键,
第三,让员工满意,
员工和你混,目的就是为了赚钱,首先要让员工赚到钱,创造良好的工作环境,
这样,员工才能为你卖命,才能为你赚钱。
第四,让老板满意,
不知道你是老板,还是职员,哈哈,如果你是职员的话,
想让老板满意其实不难,要让老板,省心,放心,安心,
在一个就是最关键的,必须能给老板创造效益。
都做到,你赢了, 说起来容易做起来难,
个人观点,纯粹建议。呵呵,
家电售后都是以用户为中心的,用户就是上帝,用户满意了,
8. 家电维修售后合作代理
看到你十年前的帖子,不知道你做的怎么样了,现在小弟也有这个困惑,希望大哥看到能够指点迷津。谢谢
9. 怎么承接品牌家电售后服务
你是哪里的?推荐给你一个售后服务连锁机构:金昊公司。主要是厨电的安装与维修,特别是专有技术修补电热水器内胆漏水。它可以带给你好多品牌指派你做当地指定服务网点。
10. 我是做家电清洗的,不知道怎么跟维修部合作
我是做水管清洗的, 和家电清洗差不多是异曲同工。合作嘛,我也跟我们当地很多的维修部啦,物管啦等有合作。
至于你问的怎么合作这个是个人本事了。当然最重要的是要拿出多少作为转介绍呢。