『壹』 我是淘宝卖家,由于买家拍的没货了,电话旺旺联系不上,请问怎么关闭交易订单,怎么退
没事,365天后订单会自闭的,也不用担心投诉,就算他投诉成功好,主回动赔付也不会扣分答,按货款5%赔付,最高不超30元,所以不要着急。
《淘宝规则》违背承诺中“卖家未按约定的发货时间发货”规则:
除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外);
处理措施:
卖家违背该承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元;
买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。
卖家违背该承诺的,且在淘宝网人工介入判定投诉成立前主动支付违约金达第3次及3次的倍数时,淘宝将按照累犯从重原则,在卖家支付该违约金的同时,给予一般违规扣分扣3分的处理(但三天内累计扣分不超过12分)。——2014年12月26日试行。
『贰』 淘宝卖家如何隐藏联系方式就是让买家在订单里查看不到。
额 一般卖家好像不可以吧,不然顾客怎么找人呢,不过你也可以试试的。在账号管理那里试试吧
『叁』 淘宝 取消的订单 卖家能看到买家的电话 收货地址等信息吗
只要你拍了,到待付款界面就能看到,不论你取不取消
『肆』 淘宝怎么查看买家电话
1、登录淘宝
2、进入卖家中心
3、进入“已卖出的宝贝”
4、点击该商品栏的“详情”
5、在“订单信息”里查看
『伍』 淘宝已经发货的订单怎么看买家电话
在订单详情里,有发货地址和电话。或者打开客户的旺旺,点开发货地址,就可以看到了
『陆』 淘宝订单取消删除后卖家可以看到买家地址电话吗
卖家是可以看到的,一旦有交易是没有办法删除信息的
或者你可以说下什么原因吗,然后在相别的办法,请采纳,谢谢
『柒』 如何通过淘宝订单号查到买家情况
如果你来有证据证明是这源个人盗用你的 钱,。你可以凭订单号打电话给淘宝客服,要求他们查询这个订单,是把货寄到哪个地址和收货人信息(姓名电话等)。看淘宝是否愿意帮你了!!!
另外:建议你吃一堑长一智,以后不要在网银卡里留有多余的钱,很不安全的!以后需要买东西了才存款进网银卡,以免被盗!祝你好运!
『捌』 淘宝订单用电话怎么查
下载淘来宝助理:网络搜索下载淘宝源助理软件
安装登陆淘宝助理:淘宝助理是淘宝卖家免费试用的软件,输入会员名、密码,点击“登陆”
下载订单:打开软件后,点击“交易管理”——“所有订单”——“下载订单”
搜索订单:成功下载订单后,在右上角搜索框内输入买家姓名或手机号来查询
查看买家信息:查询后可以看到订单的信息,找到对应的订单号,登陆淘宝进入“商家中心"——“交易管理”——输入订单编号——“搜索”,就可以找到买家的订单信息进行处理了
『玖』 我是淘宝卖家,由于买家拍的没货了,电话旺旺联系不上,请问怎么关闭交易订单,怎么退
如果是这样的话您是没有办法关闭交易订单如果是这样的话您是没有办法关闭回交易订单的只有对答方c如果是这样的话您是没有办法关闭交易订单的只有对方申请退o如果是这样的话,您是没有办法关闭交易订单的,只有对方申请退款才行
『拾』 淘宝交易关闭了,卖家能看到买家的信息吗
只要拍下,不管付没付款都可以看到你的信息,比如支付宝,姓名
电话
地址,但是请放心,没付款并不是什么大问题,卖家不能公开你的地址和信息的,这方面有严格的规定!