① 我介绍卖一出一台电脑,买家退货,卖家不让退
这就麻烦了,你干嘛不马上收钱的呢?还有,卖之前有没有说好几天包退、几天保修的内呢?一般情况下,如容果不是质量问题,应该是不能退的,这就要看你们怎么协商了,关键是你们还没拿钱,这就没办法了,如果拿了钱,那就不一样了。
② 在淘宝买的电脑 有质量问题 但是退货时间过了 我想退货 怎么办
淘宝抄的处理非常漫长啊,袭淘宝一般是先和卖家沟通,如果和卖家沟通好处理方法,卖家会主动联系你。或者淘宝会直接和你沟通。
我以前处理过这样的问题,大概快两个星期才处理完毕。不过你只要让淘宝介入,你没有确认收货,就肯定是会给你处理的,慢慢等吧。
③ 买了台电脑想找商家退,商家不给退怎么办
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第九条 在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证,但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。
第十条 在整机三包有效期内,微型计算机商品出现质量问题,应当由修理者负责免费维护、修理,并保证修理后的商品能够正常使用30日以上。
在主要部件三包有效期内,主要部件出现故障,应当由修理者负责免费修理或者免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。
第十一条 自售出之日起7日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》(见附件3)所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。 第十二条 售出后第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
第十三条 在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
第十四条 在整机三包有效期内,符合第十三条规定的换货条件的,销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
第十五条 在整机三包有效期内,符合第十三条规定的换货条件的,销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品,消费者不愿意换货而要求退货的,销售者应当予以退货,并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。
折旧费的计算日期自开具发货票之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。
第十六条 微型计算机主机商品符合退货条件时,销售者应当负责为消费者将与主机同时销售的显示器、键盘、鼠标器等商品一并退货。第十七条 在三包有效期内,选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
如果你的电脑不符合上述规定的退货条件,可以和商家协商退货。“折一半的损失费”没有依据。可以找12315协商解决。如果你没有关于产品问题的证据,12315不一定会受理。
④ 电脑淘宝网上怎么退货
方法/步骤
进入淘宝网,登录帐号密码以后,点击我已购买的宝贝,内进入我们的购买清单,容这里有我们所有以前购买了的宝贝。
在清单里找到你想退货的宝贝,在那一栏的中间有一个退货/退款按钮,点击即进入退货页面。
在退货页面,点击我要退货按钮,就会跳转至退货申请页面,把退货金额,理由,上传照片凭证(比如说衣服的破损啊,不符合描述啊,把这些地方拍照上传即可)。如果你是没有收到货而退,那么也就无需凭证啦。直接退款。填写好以后,提交,即进入等待卖家同意,如果卖家不同意,可以发起淘小二仲裁,一般正当退货都是没有问题的。
协商成功以后,你把货按照卖家要求回寄,然后淘宝就会退款给你。你可以在退款页面找到。OK!淘宝如何退货就是这样的。
⑤ 淘宝被退货的电脑卖家是怎么处理的
您好亲,卖家收到货 会退款到支付宝的。如果我的答案有用,请采纳哟
⑥ 淘宝上买了电脑,退货退给商家了,可以却不退款给我怎么办
只要卖家不拒绝退款就好了。
有的卖家比较大,特别是一件代发的或者是那些大卖家内,他们的仓库容和客服都不在同一个地方,你退货了,被签收了,他们要等仓库通知或者去询问仓库才知道的。
这个时候你不去催他们核实情况,他们也就只能等或者是看到了以后才会去问的。
所以你也不用着急,只要卖家不拒绝退款,迟早会退款成功的。如果你不想等,就发消息和卖家说下,退货已经被签收了,麻烦核实下尽快处理,如果不想问,那就只能等了。
⑦ 已退货的电脑会怎么处理
如果你是在正规网站购买的商品,遇到电脑出现问质量问题,当然可以联系卖家要求退货退款。有问题的电脑商家收到,也会联系厂家退货或者是更换的。
⑧ 卖家拒绝退货怎么办
1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请先申请退款;
2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家请点击“要求客服介入处理”,后让淘宝的客服人员来帮助处理。
3、交易成功之后的0-15天内,买家将货物寄回之后卖家没有退款,请买家到“已买到的宝贝”中点击“申请售后”, 维权要求选择“已经退货,要求退款”
温馨提示:
如果卖家收到退货一直不退款,请先查看退款状态,如果退款状态是“退款协议达成,等待买家退货”,卖家收到退货后是不能点击同意退款的,需要先修改退款协议。
⑨ 购买的电脑退货怎么办
如果有购物发票的话、可以按照三包法中关于退款的规定操作
要是卖家拒绝、可以凭发票找消协投诉
如果没有发票、建议找卖家协商
要是可以的话、支付一定的费用、把电脑退掉也是可以的
实在不行就找电脑城的管理部门出面
⑩ 买电脑被商家欺骗如何维权,成功退货或者换货
是一种明显的欺诈行为。消费者可以第一时间就到电脑城的管理方办公室要求退货,管理方接到消费者的相关投诉,对这样不法的经营者进行一个比较严格的处罚,比如清退出这个商场等等。