A. 还在质保期内的汽车到4S店做质保要带什么去
首先,新车是有质保期概念的。质保期内可以不去4S处理,但这有一个前提。就是你和4S签订买车合同的时候里面怎么写。事实上在很多消费者投诉热线都遇到过此类事情。
如果合同里写了“不在4S处理,一旦出问题,4S不负责”这样的字句,那最好还是求稳妥去4S,因为你签订了合同,就默认你同意了条款。
如果合同里没写,那随便去哪里都可以。
B. 新车三包凭证与保修卡丢了,可以补办吗
国家质检总局15日发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。新规规定,消费者遗失家用汽车产品三包凭证的,销售者、生产者应当在接到消费者申请后10个工作日内予以补办。消费者向销售者、生产者申请补办三包凭证后,可以依照本规定继续享有相应权利。根据新规,消费者更换家用汽车产品后,销售者、生产者应当向消费者提供新的三包凭证,家用汽车产品包修期和三包有效期自更换之日起重新计算。