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三星手机屏幕不保修

发布时间:2025-07-27 15:13:11

Ⅰ 三星手机屏幕漏液不给保修怎么办

手机如果超过了质保期,维修时需要花钱的。

如果你的手机还在质保期,官网是免费给你维修的。

Ⅱ 三星手机屏幕摔坏了可以保修么

三星手机屏幕摔坏了不可以保修。以下是对此结论的详细解释:

一、保修范围界定

手机屏幕摔坏属于外力导致的故障,这类故障并非手机本身的质量问题或生产缺陷所引起。根据电子产品保修的相关规定,由于用户使用不当(如摔落、挤压等)导致的损坏,通常不在保修范围之内。

二、免除保修责任的具体情形

  1. 超过保修期限:若手机已超出厂家规定的保修时间,则无法享受保修服务。
  2. 无三包凭证和有效发票:除非能证明手机商品仍在三包有效期内,否则无三包凭证和有效发票的手机将不被纳入保修范围。
  3. 用户使用不当:这包括手机被水浸泡、摔坏、人为导致印制线路板烧毁等情形,均属于用户责任范围内的损坏,不在保修之列。
  4. 其他免除保修责任的情况:如天线折损非由材料和生产质量引起、未经售后服务中心授权擅自拆卸或维修、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清、电池被人为短路等,这些情况也均不在保修范围内。

综上所述,三星手机屏幕摔坏属于用户使用不当导致的损坏,因此不在保修范围之内。用户需要自行承担维修费用或寻求其他途径解决。

Ⅲ 刚买的三星手机,内屏幕摔坏了,可以保修吗

您好,内屏摔坏了由于不属于质量问题,不在保修范围。不过现在买三星手机之前销售人员会推荐入碎屏险,如果入了,可以保修。
三星手机三包政策:
1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

3、在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

三包范围之外:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非承担三包修理者拆动造成损坏的;

3、无三包凭证及有效发票的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、 因不可抗拒力造成损坏的。

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