京东买的联想保修服务能干什么

1. 在京东联想自营上买笔记本有必要买保修吗

如果你觉得官方提供的保修（大多数是主要配件免费保修两年，其他更短一些），不够长，或者你平时比较不小心，电脑容易跌落进水之类的，那就有必要买。

京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。

京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。

京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。

2012年8月14日，京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名，并且更换新的logo。

2. 京东的全保修5年相当于延保吗

京东5年的完整保修与延长保修期不同。

京东对货物的全面保修是指在服务期内提供维修服务，如果产品在工厂保修范围内或由于事故造成的功能故障而发生故障。

延长保修期也是延长保修范围和制造商保修范围，并在制造商保修范围内进行了扩展。 全额保险通常等于延长保险。

全保修服务:

设备在服务期内由于意外或者性能故障导致的损坏，将为用户提供免费维修服务。保修范围涵盖整机所有部件(电池、鼠标、键盘除外)。

服务范围包括:

1)正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障(无自行拆装、人为损坏)。

2)因环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的性能故障。

3)电压不稳造成的性能故障。

4)液体泼溅、坠落、碰撞、外力挤压、异常电流冲击等意外情况导致损坏时，将为您提供一-次免费维修服务。

设备故障出现以下情况时，可提供如下服务:

1)若同-故障三次维修不好，需要第四次维修时，可以免费为您提供同款或同档位的新机更换服务。

2)经鉴定损坏无维修价值或维修费用超过主商品发票金额，用户只需支付主商品订单金额的20%作为置换费用，可以为用户提供同款或同档位的新机更换服务。

屏碎换新:

当设备由于意外导致屏幕碎裂时，将提供免费的屏幕换新或同款整机换新一次。

1)换新后原设备或部件所有权归我方所有，服务终止。

2)若服务最终确认为整机更换，则您需承担购机发票中商品价格的30%作为换新费用;

(2)京东买的联想保修服务能干什么扩展阅读：

京东全保修特殊注意项如下:

1、将尽快完成服务，但对超过控制范围之因所导致的服务延迟不负责任，前述因素包括但不限于部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。

2、发生以下情况则无法享受本服务:

1)主观故意(包括但不限于有明显非自然痕迹)造成机器损坏;

2)机器经过非原厂家维修或私拆;

3)不影响功能的外观损坏;

4)机器零部件缺失;

5)由于第三方责任造成的故障。

3、当服务完成后，请您对当次服务进行确认，并向延保受理人员或维信技师素要维修作业单，以保证您的合法权益。

4、维修过程中可能会导致您的机器内数据资料和程序丢失，您需要备份及清除所有您希望保护的个人信息。

参考资料来源：京东平台规则-京东开放平台商家售后服务管理规则

参考资料来源：京东-京东金融 全保修5年 电脑整机尊享服务 VIP 120

参考资料来源：网络-延保

3. 京东联想电脑寄修靠谱吗

京东联想电脑寄修服务确实值得信赖。京东网站在售卖联想电脑的同时，也提供了较为优质的售后服务。这些服务不仅及时，而且态度亲切。如果你需要寄修联想电脑，只需清楚说明产品存在的问题并与售后服务部门联系，他们通常能够有效解决问题。京东的售后服务团队对于各种问题都有应对方案，能够确保电脑得到妥善修理。

联想电脑在京东平台上的维修服务，一般流程如下：首先，用户可以通过京东官网或者客服电话联系售后服务部门，详细描述电脑存在的问题。接下来，售后服务团队会根据描述判断是否需要寄修，并提供邮寄地址。用户将电脑寄到指定地点后，技术人员会进行检查和维修。在维修完成后，电脑会通过快递送回用户手中。整个过程透明且高效。

此外，京东的售后服务还提供了多种维修保障措施，比如维修前后的照片对比、详细的维修报告以及保修服务等。这些措施可以确保用户对维修结果满意。因此，对于需要寄修联想电脑的用户来说，京东的服务无疑是可靠的。

京东联想电脑寄修服务不仅解决了用户在使用过程中遇到的技术问题，还提升了用户体验。无论是硬件故障还是软件问题，京东的维修团队都能提供专业的解决方案。这种服务不仅让用户感到安心，也提升了品牌在消费者心中的形象。

综上所述，京东联想电脑寄修服务是值得信赖的。无论用户遇到何种问题，都可以通过京东平台获得及时、专业的维修服务。这不仅体现了京东对于产品质量的承诺，也为消费者提供了额外的保障。

4. 京东买的联想电脑可以去实体店售后吗

去实体店人家肯定不管的（实体店都是经销商的点，不做售后的）
不过去当地的售后服务中心绝对没有问题（记得拿上京东开的发票）
联想笔记本保修期为一年，保修期服务类型为客户送修。保修范围：一、主要部件主板、显示卡、CPU、内存(含eMMC)、显示屏、硬盘驱动器（含固态硬盘）、键盘、电源适配器。二、辅件和其他部件1、各类板卡:如蓝牙模块、无线网卡、触控板、其他小电路板，如充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、感应板、TV卡、3G上网模块、线材（包括屏线、电源线等）等。
2、其他部件：如、喇叭、风扇、摄像头模组、指纹识别模块等。3、光驱、电池、预装软件。(4)京东买的联想保修服务能干什么扩展阅读：不保修的范围1、因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；2、第三方产品、服务或行为导致的故障或损坏；3、使用非指定软件造成的故障或损坏；4、产品使用过程中发生的脱色、磨损和消耗；5、产品可以不间断或无错误地运行；6、数据丢失或损坏；7、任何咨询、建议、提示及产品设置和安装方面的协助。
如产品或部件的原有识别标签被更改或去除，本文件项下的保证将失效。产品的齐备性和外观状态不属保证范围，应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议