A. 起亚kx5在质保期之内,车辆发动机故障灯亮了,车身抖动,4s店说要更换点火线圈,点火线圈要自费吗
车辆的质保期指的是最长保修期,但不是所有部件都保修那么长时间,根据部件的性质不同,会有不同的保修期。比如灯泡、玻璃,继电器等部件保修期就很短。另外电瓶、轮胎保修期也不是与车辆的保修最长时间一样。所以各个厂家针对不同的部件做了不同的保修期规定。你可以具体查一下你车辆的保养保修手册,上面有一个表格,会明确每一个部件的保修期,如果超出了时间或里程,那就得自费。如果没有超出时间或里程,就可以索赔。
B. 汽车在保修期内发动机出故障如何索赔
汽车质保期内出现问题的索赔方法:
1、消费者购车在60日内或行驶里程3千公里之内(以先到者为准),车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器;
2、2年或者行驶里程5万公里之内(以先到者为准)是汽车三包有效期,在此期间,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换车辆或退车;
3、3年或者行驶里程6万公里(以先到者为准)是汽车三包的保修期,顾名思义,车辆在这个时间段内出现产品质量问题(易损耗零部件有单独的质保期),消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
发动机常见故障
1、发动机冷车抖
发动机在冷启动怠速时怠速抖动热车后正常。主要原因是发动机内部积碳太多,在冷启动喷油嘴喷出的汽油会被积炭大量吸收,导致冷车启动的混合气过稀,造成得启动困难,直到积炭吸收的汽油饱和才容易着车。
而着车后吸附在积炭上的汽油又会重新吸入汽缸内燃烧使混合气变浓,发动机的可燃混合气时稀时浓,造成冷车启动后怠速抖动。另外一方面是由缺火造成多是火花塞、点火线圈等故障造成,清除缸内积碳或更换部件可解决。
2、发动机热车抖
发动机热车怠速时出现抖动现象。热车怠速抖的原因有很多,最常见的是发动机缺火,一般检查火花塞、点火线圈、喷油嘴及油路、排气是否堵塞、燃油标号是否匹配、清除发动机积碳、节气门是否积碳、发动机胶块是否牢固等。