⑴ 海尔冰箱买的时候承诺的保修三年但没有任何发票没有注明的时候怎么办
购买产品的商场去拿当时的发票底联也可以。
根据相关规定,消费者要求产品保修时,并不一定要出示发票,一般只要出示保修卡即可。
如果商家一定要求出示发票,而消费者的发票又不见了,那么消费者可以到购买产品的商场去拿当时的发票底联。
⑵ 网上买冰箱没有发票和保修卡怎么办
可以使用购买冰箱的发票,联络商家。冰箱保修期内保修卡没有,这种情况通常厂家不会免费维修的,每台冰箱都配有说明书和保修卡,根据公司规定,消费者如果丢失保修卡是无法享受保修服务的,这样做的目的是防止用未过期的保修卡为其它过期冰箱保修。当然,可以使用购买冰箱的发票,联络商家,看是否能通过商家,与冰箱厂家沟通补一张保修卡,如果商家也没有能力处理,就只能自费维修了。
⑶ 海尔冰箱坏了,发票丢了,还没过保修期怎么办
发票丢失后只能按照冰箱的出厂日期或者制造日期来计算保修期限。
国家的三包法相关政策并没有规定坦陪保修产品必须要有产品的发票,当产品的购买发票丢失后,让洞蠢由于涉及到产品保修期限的计算起点问题,一般只能按照产品机身条码颤枣来查找产品的出厂日期,根据这个出厂日期来作为保修期限的时间起点,如果在保修期限内厂家必须给予无偿的保修,超出保修期限则是有偿服务,也就是所谓的“终生维修”。
⑷ 没有发票海尔保修吗
以海尔冰箱为例,没有发票是无法保修的。海尔冰箱不属于免费服务范围的提醒说明:
1、无法出示三包凭证;
2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
4、未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
6、因不可抗力造成损害的;
7、非海尔服务商拆动造成损坏的;符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。
1984年,这还是一家通过引进德国冰箱生产线来制造中国冰箱填补国内冰箱空白的小企业,20年后,它已经发展成为全球拥有20个生产工厂,年生产能力超过1000万台的冰箱、冷柜生产企业,是全球最大、最先进的冰箱制造商之一。海尔冰箱自创立至今始终为中国消费者提供最好的服务。“砸冰箱”是海尔冰箱向消费者提供的是质量服务。在那个“纸糊的冰箱都能卖出去”的年代,海尔冰箱却通过“砸冰箱”树立起了员工“有缺陷的产品就是废品”的质量意识,制造出了高质量的海尔冰箱。直到今天,能够见证海尔卓越质量的冰箱仍然在用户家使用。