1. 车子保修范围包含哪些
车子保修范围包括三大件和易耗部件两大类,三大件分别是发动机、变速器、底盘,一般保修5年10万公里;易耗部件包括轮胎、轮毂、刹车等,一般保修6个月5千公里。
根据不同的汽车厂家,汽车保修范围也会有所不同。新车主应该仔细阅读汽车保养手册上的相关规定。汽车质保有很多条件,很多厂家在行车手册中规定如果不是质量问题,易损件和消耗件不在保修范围内,一般情况下发动机和变速箱的保修期基本都与质保期相同,而像蓄电池、空气滤芯、空调滤芯、正时皮带等易耗件的保修期就会很短。
不享受汽车保修的情况有:
1、未能按照4S商店指定的维护手册进行维护。如果车主买了新车,没有保养过或者拖延太久。即使在保修期内,如果车辆零部件出现问题,维修费用也需要车主承担。
2、在4S店外改装汽车。如果私自改装车辆,必然会破坏汽车出厂时的平衡。如果汽车的电路损坏,就更容易造成汽车的质量问题。在这种情况下,4S商店将不给予保修。
3、车主操作不当造成的损坏。如果由于车主操作不当造成的碰撞或交通事故造成汽车损坏,只能由车主或其保险公司承担责任。
4、故意损坏。人为损坏不在保修范围内。
2. 质保期内车子有问题维修是免费吗
汽车在保修期内有问题免费维修是要分部件的。
保修期只是针对一些指定的项目免费,例如发动机、变速箱、传动系统、转向系统、底盘悬架系统等。而一些以易损件损坏是不在保修范围的,具体还要看车主手册和4S店售后部的相关文字说明。
如果汽车是因为质量问题而引起的故障,在保修期内工时费和材料费都是免费的。现如今,对于新车的保修期,很多厂家都实行新的保修条件,“保修期为2年或6万公里”先到者为准。即保修期内有两个条件。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十条在家用汽车产品保修期和三包返码有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及产品质量问题,可以不承担本规定所规定的三包责任:
(一)消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在含此瑕疵的。
(漏老哪二)家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的。
(三)使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的。
(四)发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的。
(五)因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的。
以上内容参考:网络-家用汽车产品修理、更换、退货责任规定