Ⅰ 没有保修卡和发票还能保修吗
没有保修卡和发票还能保修。可以使用个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件进行保修(以Apple产品为例)。
在携带设备前往 Apple Store 商店、Apple 授权服务提供商或运营商处之前:
(1)备份 iOS 设备。
(2)准备好Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
(3)尽可能带上销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
(4)携带设备和您需要相关帮助的所有配件。
(5)带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
(6)如果还没有预约,则在前往服务地点之前,请致电查询是不是需要先进行预约。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧预约。
iPhone保修期限:
(1)iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
(2)可另外购买AppleCare+服务计划。
维修方式:
(1)根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
(2)可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
(3)所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
(4)更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
(5)如果附件出现问题,会更换全新的附件。
Ⅱ 苹果笔记本都有保修卡的吗
苹果产品凭序列号保修,没有保修卡的。
苹果笔记本的保修期限:
1、Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
3、Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
4、Mac 笔记本电掘汪脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行维修。
所有更换的部件和附件都是全新的。
更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
(2)苹果没有保修卡能保修扩展阅读
Mac 的 AppleCare+ 服务:
适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划可提供长达 3年的专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务,包括最多两次意外损坏保修服务。
每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB799 的服务费;对于销散碰其他损坏,收取 RMB2299 的服务费。服务期自购买 AppleCare+ 服务计划之日开始。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买 Mac 之日起 2年的主要部件质量问题保亏谈修服务。
在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3年的台式电脑质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的1年有限保修服务。