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商品没有保修

发布时间:2025-01-28 23:53:53

⑴ 某宝买东西,商家不给保修怎么办

一、若交易成功您已收到货、收到的商品不满意需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:

请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货。

二、若您未收到货物,请按照以下步骤操作:

1、如货物还在派送中,建议您联系卖家帮助催促物流派送,同时关注交易超时;

2、如货物显示已签收,但实际未收到,建议您先联系卖家,让卖家帮助与物流公司核实货物情况,同时关注交易超时。

注意:

1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。

3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

若无法与卖家协商一致:

1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。

2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。

3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。

各位淘宝买家们,如果买到不合适或者质量有问题的,可以向客服申请售后的,如果卖家不给予处理的话,可以进行投诉的,实在不行的话就直接给差评。以上就是关于淘宝不给售后的一些处理方法。

⑵ 玩具有保修期吗

没有。

儿童玩具包装盒上通常都有注意事项,但唯独没有售后服务或维修的说明,也没有保修卡。玩具属于易耗品,小孩乱丢乱摔很容易损坏,所以大多数厂家不保修。玩具行业一直都没有“三包”服务,7天包退换、1个月保修是绝大多数玩具柜台默认的行规。

目前国家只在儿童玩具的安全要求方面出台了相关政策和法规,但对玩具质量“三包”售后服务并没有明确的规定。虽然我国早在1995年便已发布《部分商品修理更换退货责任规定》,将原来“三包”产品范围从6种扩大到18种,但其中并不包括儿童玩具。

现在市面上玩具类型繁多,升级换代快却没有统一的规格和制式,有些玩具一经淘汰下市,厂商便不再额外生产多余的零配件,也在无形中令玩具售后维修之路变得更加困难。

(2)商品没有保修扩展阅读:

按年龄挑玩具:

1、0~6个月:彩色有响声的是最爱。对于这个时期的宝宝,可通过色彩艳丽,会发出特别声响的摇铃、拨浪鼓等玩具,锻炼宝宝的视力和听力。但要注意,宝宝听力神经发育还不完善,玩具声响一定不能尖锐刺耳。

2、4~6个月:可以抓握、嘴啃的玩具。这个阶段的宝宝会用手抓握东西,可以给他们准备一些质地较软、没有尖锐物的玩具。同时,开始出牙、喜欢用舌头感知世界也是这个阶段宝宝的最大特点,可以备一个磨牙棒。建议购买不含毒性的塑料或橡胶制品,并定期消毒。

3、7~12个月:锻炼活动能力的玩具。这一时期的宝宝活动范围有所扩大,已经有基本的行动能力,这时应选择能锻炼他们活动能力的玩具,如各种大小的球、小汽车等。也可选择小木琴 、积木等玩具,玩耍的同时还能开发智力。

4、1~2岁:跟着早教机学童谣。宝宝此时开始学习说话,有的已经掌握一定词汇,从最开始只会说一个个单词,到能说完整句子。对于这个阶段的宝宝,可选择具有听说功能的早教机,听故事、学童谣、锻炼说话能力,样样不落。

5、3~6岁:益智玩具是主角。社交和认知能力大大提升,这个阶段的孩子选择动脑和动手相结合的玩具最适合,可以让宝宝通过益智玩具获得更大程度的学习空间。拼图板、复杂拼图、钓鱼游戏、搭造积木、过家家套装、游戏场火车、多功能画写板等都是好选择。

⑶ 没有售后的产品 合法吗

没有售后的产品不合法。
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。如果不能谢协商解决的话,可以诉讼解决,要求厂家履行维修义务并赔偿拖延维修给您造成的损失。
售后产品指的是已经出售并使用过的产品,在一定的保修期内出现问题,需要售后服务或维修的产品。售后产品需要满足以下合法条件:
1 、在保修期内:售后产品需要在保修期内出现问题,如果超过保修期,厂家或商家不再提供免费维修服务;
2 、未被人为损坏:售后产品问题需要是由于产品本身的质量问题造成的,而不是由于人为损坏造成的。如果产品是被人为损坏,厂家或商家不会提供免费维修服务;
3 、保修卡或发票:售后产品需要有保修卡或发票,以证明该产品是在合法渠道购买的,并且可以证明产品的保修期限和购买日期;
4 、产品原装或厂家授权维修:售后产品需要是产品原装或厂家授权维修的,如果是非原装或非厂家授权维修,可能会影响产品的质量和性能;
5 、合法的售后服务点:售后产品需要到合法的售后服务点进行维修,以保证维修质量和服务的合法性。
综上所述,售后产品需要满足以上合法条件,才能够获得厂家或商家提供的免费维修服务。如果售后产品不符合以上条件,需要自行承担维修费用。
【法律依据】:
《中华人民共和国产品质量法》第二十二条
消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

⑷ 保修期内的商品坏了,没有发票和保修卡不给予保修,我该怎么办可以投诉吗

保修期内的商品损坏,但是没有发票和保修卡的话,不予保修,我觉得这也是一个很正常合理的说法,虽然是可以投诉,但是我觉得即使投诉的话,也是没有什么太大的效果

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