热风的鞋保修

1. 热风买鞋30天可退换吗只求说法~

热风买鞋30天可退换，在热风购买的商品在未经使用、洗涤、损坏的前提下，在购买后30天内可无条件退换。

在热风购物电子支付及现金支付的订单：需持原始销售凭证单到原购买门店退货。 银行卡或消费卡的订单：需持原始销售凭证单、消费时使用的银行卡或消费卡及签购单到原门店退货。 线上购买的订单：不支持实体门店退货或换货。

(1)热风的鞋保修扩展阅读：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2. 热风的鞋子买了1个月左右，鞋底都坏了。当时的小票仍丢了。我可以退或者换或者修理吗

热风的鞋子是终身免费维修的，而且在任何店面都可以的。不需要小票。

3. 热风客服我昨天才买的鞋子，399，才穿了半天脚给磨烂了，属于三包吗，能拿去修吗

昨天新买的鞋子
搭配了半天就磨烂了
这种情况属于三包属于退货范围
建议选择退货
当然也可以选择修理
持购物小票去专卖店就可以

4. 深圳热风真是垃圾!打着终身保修的幌子欺骗消费者!

作为热风人，我感到非常抱歉。
恳请您的原谅，我不是深圳的，但是同样为您 的不愉快经历感到非常抱歉。
如果鞋子穿了几个月时间，鞋子就断底，通常情况下，我们是给予换货的。像一位老客人鞋子穿了2年，鞋底断裂严重，的确无法在技术上维修，而且即使维修后的效果也不能如以前穿着舒服。所以，恳请原谅无法维修的事实。我们的终身免费维修是指在能维修的范围内。因为有的款式很老了厂家也没有存货，鞋底维修是无法复原的。
但是，我们显然也有做的不到位的地方，让您等了那么久的时间。真是非常抱歉。
您的批评是我们改进服务质量的源泉。
感谢您一如既往的支持。