❶ OPPO手机保修服务包括哪些
自购买之日起，如果您购买的OPPO手机、蓝牙耳机、穿戴产品出现自身性能故障，可凭有效购机凭证和保修卡，前往OPPO客户服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。
一、 包退期
自购货之日起7天内（包含 7 日），若产品主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可享有免费退货、换货或保修服务。
二、 包换期
自购货之日起30天内（包含 30 日），若产品主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可享有免费换货或保修服务。
三、 保修期
自购货之日起1年内，若产品主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可享受免费保修服务。
四、 以下情况不满足包退包换保修
1. 超出三包有效期。
2. 产品进液、受潮腐蚀。
3. 产品受外力导致损伤（如：外力导致的屏幕破裂或者整机严重变形等）。
4. 私自拆机维修、第三方维修、改装翻新。
5. 保修标示（如：易碎贴、螺钉塞、SN号贴纸或丝印信息等）丢失或被更改。
6. 不可抗拒外力（如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压）等因素造成的物理损坏及故障，如摔坏或压坏、屏幕破裂、变形等情况。
五、 以下情况不满足七天无理由退货
1. 退回的产品序列号（如S/N码、IMEI号码等）与出库序列号不符。
2. 未经授权的拆机、维修，误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、产品条码、进网许可证等。
3. 产品原外包装不完整，标准附件不齐全。
4. 随订单赠送的赠品，未能如数退回，赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外)。
5. 购买时，页面明确说明不支持退换货的产品。
产品不符合七天无理由退货的条件，依旧享有三包服务政策，产品出现性能故障，依旧享有包退、包换、保修的服务。
❷ OPPO手机配件三包政策
OPPO手机配件（随手机一起购买）及独立销售的配件产品三包埋中：
1、耳机转接线
自购买之日起出现性能故障，享受7天退货保障，30天免费更换服务，90天保修服务；
2、手机原装有线耳机、适配器慧液橘、数据线、移动电源、车载充电器、蓝牙耳机、蓝牙音箱、自前团拍杆、内存卡
自购买之日起出现性能故障，享受7天退货保障，30天免费更换服务，1年保修服务；
3、手机内置电池
自购买之日起出现性能故障，享受7天退货保障，30天免费更换服务，1年保修服务（2018年及之后上市的机型内置电池保修1年， 2018年之前上市的机型内置电池保修180天）；
4、手机保护壳及卡针
自购买之日起因产品自身问题可享受七天退换货服务。
若产品出现问题可前往当地OPPO官方服务中心进行处理。
❸ oppo手机保修期多久
【保修期】
如果购买的OPPO手机发现故障，可以前往服务中心享受7天退货、30天免费回更换、1年保修答的三包服务。