亚马逊电子书保修

㈠ kindle维修点官方

亚马逊中国kindle无实体维修点。

售后可以联系亚马逊kindle在线客服处理，电话：400--817--0100提供24小时服务，有问题可以随时联系咨询。

拓展资料：

Kindle和Fire有限保证服务

1、Kindle和Fire设备一年有限保证

您从亚马逊Z.cn（仅适用于亚马逊自营Kindle和Fire设备）或其授权经销商购买的下列Kindle和Fire设备享有Kindle和Fire设备一年有限保证服务：

（1）亚马逊Kindle电子书阅读器系列，包括：

• 亚马逊Kindle Paperwhite电子书阅读器；

• 亚马逊Kindle电子书阅读器；

• 亚马逊Kindle Voyage电子书阅读器；

• 亚马逊Kindle Oasis电子书阅读器；

• 亚马逊Kindle X 咪咕电子书阅读器。

（2）亚马逊Fire平板电脑系列，包括：

• 亚马逊Fire平板电脑；

• 亚马逊Fire HD平板电脑系列；

• 亚马逊Fire HDX平板电脑系列。

我们根据一年有限保证服务政策及适用的三包规定为您提供自原零售购买日起主机一年，主要部件（包括主板、 CPU 、内存、显示屏及套装中的电源适配器）二年的质量问题保证服务。

2、Kindle和Fire配件有限保证

您从亚马逊Z.cn（仅适用亚马逊自营Kindle和Fire配件）或其授权经销商购买的以下亚马逊生产的Kindle和Fire配件享有Kindle和Fire配件有限保证服务：

• 亚马逊HDMI转接器；

• 亚马逊VGA转接器；

• 亚马逊USB转接器。

套装中的电源适配器适用二年的质量问题保证服务，详情请见Kindle和Fire设备一年有限保证服务。“套装中的电源适配器”现指与下列产品在同一包装内共同销售的电源适配器：

• 亚马逊Fire平板电脑；

• 亚马逊Fire HD平板电脑系列；

• 亚马逊Fire HDX平板电脑系列；

• 亚马逊Kindle Voyage电子书阅读器。

• 亚马逊Z.cn不为亚马逊生产的其他Kindle和Fire配件提供有限保证服务。

3、说明

您使用Kindle和/或Fire设备和配件应遵守Kindle和/或Fire许可协议及使用条件。如您需要保证服务或其它帮助，请与我们联系，我们将根据具体情况竭诚为您提供帮助。如果我们确定您的设备或配件符合保证服务条件，我们将根据有限保证政策为您提供更换设备或配件。

一般情况下，我们指派配送人员为您配送更换设备和/或配件，并同时取回原设备和/或配件。您需要使用原包装和/或者具有相同保护作用的包装，将原设备和/或配件退还我们。

在您为获取保证服务而递送设备前，您有责任对您可能已经储存或保留在您原设备上的任何数据、软件或其他资料进行备份并删除。我们将不对任何数据丢失承担任何责任。

本有限保证服务条款如与设备或配件包装内的其他保证服务条款之间存在任何冲突，以本有限保证服务条款为准。

参考链接：亚马逊 帮助: Kindle常见问题

㈡ 如何查询Kindle剩余保修期

1、首先，需要把你的Kindle序列号，16位，百写在外包装盒上，比如图片行部分。

(2)亚马逊电子书保修扩展阅读：

Kindle的产品功能

1、电子墨水屏

可以达到激光刻印的显示效果，文字显示清晰而锐利，最大程度还原纸质书的阅读体验。

2、可调节冷暖色温

能根据环境光线智能调整亮度，细心呵护双眼健康。

3、生词提示功能

【生词提示】功能在许多畅销英语作品中可用，方便英语学习者以及刚开始阅读章节故事书的孩子更快地读懂一些有难度的作品。在支持该功能的作品中开启【生词提示】后，难词上方会自动显示简短的释义，这样您无需查词即可继续阅读。

4、分格浏览功能

在支持触摸屏的Fire平板电脑、Kindle电子书阅读器或Kindle阅读软件中，双击任意区域可放大浏览相应内容。要返回电子书，请双击屏幕的任意位置。此功能可在您阅读【漫画】等电子书时帮助您更加清晰地观看漫画，提升阅读体验。

5、快速添加书签

阅读书籍时，点击Kindle屏幕的右上角，可以快速添加书签。

6、切换阅读翻页模式

点击阅读页面正中央，在出现的菜单栏点击【Aa】按钮。打开【连续滚动】选项，即可将阅读模式从横向滑动翻页改为纵向滚动翻页。

㈢ 日本亚马逊买的笔记本有保修吗

日本亚马逊买的笔记本有保修。亚马逊上买的进口商品是有保修的，所购买的商品都有相应的线下维修点。

价位是最实惠的，这个是苏宁京东等在线不能比的，因为是厂家直接提货，亚马逊只是充当中介，买电脑没有问题，都是保修的。

产品售后

亚马逊承诺商品自客户收到商品之日起以发票日期为准30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务，以下情况不予办理退货，任何非由亚马逊中国出售的商品。

任何已使用过的商品，但有质量问题除外，任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品，亚马逊中国是一家中国B2C电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司，经营图书音像软件，图书，影视等，货到时使用现金支付。

货到时使用移动POS机刷卡支付，客户请选择货到付款作为支付方式，移动POS机刷卡付款仅限北京，天津，上海，广州市区，并且只有部分配送员带有移动POS机，而不是全部，商品总额大于20000元的订单需先行收款后才能发货，不支持货到付款方式支付。