① 手机没有发票有保修卡可以保修吗
网购的手机在保修期内如果没有发票凭三包凭证保修卡是可以保修的。
在三包有效期内,凭发货票和三包凭证我们有修理、更换、退货的权利,如果发货票和三包凭证丢失,但是能够提供发货票底联或其复印件等有效证据,证明手机商品在三包有效期内的也可以。
当然如果丢失了发货票和三包凭证又不能提供发货票底联或其复印件等有效证据,可以依照手机机身号显示的出厂日期推算三包有效期。
(1)不开发票怎么保修扩展阅读:
根据2001年9月17日国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部三部委联合颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定:
消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该移动电话机商品在三包有效期内的,销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
② 格力空调没发票能保修吗
我感到格力客服的回答又是在忽悠用户的。不错,按最早(那还是许多年回前)大家的明文规定答,家电保修一定要发票、保修卡齐全才行,并且保修卡还需要正确填写盖章(用户只取回执)才生效。可是随着时代进步,通讯及网络发达,保修事宜手续逐渐简化了。我说的十年前某品牌购机五年还免费换风机的那次,只是报了我向实体店留下的姓名、地址及电话号码,当然也回答了大概购机的年份就行。估计卖家核实无误,就通知了维修点上门服务。而到后面买格力空调是网上购物,你想哪来的发票?当然这时商家、厂家(售后)的信息就更齐全了。就是保修卡也只是一张废纸而已,机型、编号、购机日期、姓名都是空白,更没有地址。这样的保修卡又有什么作用呢?自然大家谁还保留这个。而这些信息都由网络系统记录在了售后服务系统里面。用户只要报告某一项或几项信息就行,有手机号是最好的。
如果商家或厂家诚信的话,没有发票或保修卡,照样可以给保修。说句实话,只有耍赖皮的售后才会找“要发票、保修卡”的借口!
③ iPhone没有发票可以保修吗
不是一定要有发票才能保修
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保内修期。首先要确认自容己的手机是不是在保修期内。
2、购买途径
直营店购买。在直营店购买,没有发票也可以到店里面进行维修。
第三方平台。非直营店维修必须要求有发票,没有例外。网传直营店维修,不需要发票,但是经过实际体验,直营店同样需要发票才能维修。
3、港澳版苹果手机,如果有购机凭证或发票,同样享有直营店保修政策。
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苹果手机维修时的注意事项
1、预约维修时,建议下载Apple支持应用,进行维修预约,同时Apple支持还能帮助你查询维修进度,查询设备保修时间,并且能较为轻松的预约直营店维修。
2、在维修过程中,如果没有备用手机,可以向苹果售后提出借机申请,以缓解维修期间没有手机使用的情况。
3、苹果设备经过修理后,如果保修期不足90天,按90保修从激活之日算起。如果设备保修期大于90天,则继续计算保修。如设备官网查询保修剩下182天,则维修后保修从182天开始算起。
④ 购买家电,发票丢失,是否可以享受保修服务
购买家电,发票丢失,是不可以享受保修服务的。
1、根据冰箱的三包规定,自开内具发票之日起,消容费者可以享受为期1年的整机三包,3年的主要部件三包。
2、《家用电器国家三包规定》第八条明确:“三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。”
3、同时,第十七条第三款也明确了“无三包凭证及有效发票的,不实行三包,但是可以实行收费修理”。
因此,销售者享受厂家质保需要出具发票等相关凭证。
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国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机,剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。