oppo手机设备保修

A. OPPO手机保修期是多久

保修期一年。

除此之外购买OPPO Care服务的，OPPO Care 包含了屏碎保一年期、后盖保一年期、延长保一年期服务产品，所以在服务产品有效期内，满足对应的保障服务产品使用条件，可在享受对应的服务权益。

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1.OPPO “屏碎保”：

OPPO屏碎保服务的有效期是一年，以屏碎保购买成功次日零时起开始计算。在屏碎保保障服务期限内，因意外造成的屏幕破碎、产生裂纹，本公司负责给您免费更换一次同类同质屏幕组件。

具体如下：

（1）手机在正常使用过程中由于意外坠落、挤压、碰撞，造成手机屏幕组件破碎、产生裂纹，屏碎保有效期内本公司负责给您免费更换一次同类同质屏幕组件。

（2）若手机造成非屏幕组件相关的其它功能性损坏，则由用户自行承担功能性修复的相关费用。

（3）更换后的损坏零部件或产品归本公司所有。

（4）屏碎保服务期内不针对除屏幕以外的部件及赠品进行保障。

2.OPPO “后盖保”：

OPPO 后盖保服务的有效期是一年，以后盖保购买成功次日零时起开始计算。在后盖保保障服务期限内，因意外造成的电池盖破碎、产生裂纹，本公司负责给您免费更换一次同类同质电池盖组件。

具体如下：

（1）手机在正常使用过程中由于意外坠落、挤压、碰撞，造成手机电池盖组件破碎、产生裂纹，有效期内本公司负责给您免费更换一次同类同质电池盖组件。

（2）若手机造成非电池盖组件相关的其它功能性损坏，则由用户自行承担功能性修复的相关费用。

（3）更换后的损坏零部件或产品归本公司所有。

（4）后盖保服务期内不针对除电池盖以外的部件及赠品进行保障。

3.OPPO “延长保”

OPPO 手机延长保产品分为半年期和一年期两类，以手机保卡激活次日零时起开始计算，在国家“三包”规定一年联保外，延长半年或一年的主机保修时间。

具体如下：

（1）在国家“三包”规定一年联保外，延长半年或一年的主机保修时间。延保期内仅对主机提供免费保修服务。

（2）更换后的损坏零部件或产品归本公司所有。

（3）延长保修服务期内不承担退换货责任。

（4）延长保修服务期内不针对外壳、充电器、数据线、耳机、可拆卸电池等附件及赠品进行保障。

参考资料：

OPPO官网 OPPO产品服务政策