东芝3515提示保修

1. 东芝笔记本硬盘保修的问题。

东芝笔记本硬盘保修一年。
东芝笔记本具体保修信息如下：
1.保修政策：全国联保，享受三包服务
2.保修期：整机1年（电池与外壳类部件除外）
3.保修起始日：自购买日起享有1年或3年的国际有限保证，主要部件保修2年，原配电池保修期为12个月
4.无发票保修：不支持
5.保修方式：客户送修

2. 东芝冰箱保修政策

通知冰箱保修一般是整机保修一年。
而其他的配件保修都是2~3个月左右，具体的品牌型号不同，保修政策也会有所调整。

3. 东芝笔记本的售后服务

1. 东芝公司(以下称TOSHIBA)对因材料和工艺的原因，在正常使用情况下发生的故障，根据不同型号，自购买日起，给予1年或3年的保修。
2. 原配电池保修期为12个月。
3. 保修包括维修备件的费用和在TOSHIBA全球网络内的授权代理商，分销商或零售商(以下称授权零售商)或授权维修服务提供者的人工费用。
4. TOSHIBA在保修期内的唯一义务是在保修期内对属于保修范围的可更换部件(以下简称FRU)进行维修或更换(包括新的或使用过的同等质量的FRU)。
5. TOSHIBA授权零售商或授权维修服务提供者，在实施维修前，有权要求顾客提供标有购买日期，机器型号和序列号的购买凭证(包括当地的保修卡/证，正式收据，发票)。
6. 任何保修期内修理，更换的FRU只享受原保修期的剩余期限。
7. 任何在保修期内更换下来的FRU均为TOSHIBA财产。
8. 以下情况下保修无效
(1) 由非TOSHIBA授权的销售商或维护提供者，因维修，维护而引起故障的；
(2) 产品或FRU的标签/序列号经过涂改或模糊不清的；
(3) 由于外来原因，意外损坏，使用不当，变形，改装，疏忽，磨损，扭曲，不当安装，不当连接外部设备和外部电力故障造成的故障或缺陷；
9. 请您确定，在送往TOSHIBA授权零售商或授权维修服务提供者前已将电脑数据完全备份。TOSHIBA和它的授权机构会尽量不破坏您存储在任何媒介中的软件程序，数据或信息来修复您的产品。但如果在修理时，硬盘或存于任何媒介的数据发生改变，删除或任何形式的修改，TOSHIBA和它的授权机构不负任何责任。
10. 任何因TOSHIBA预装程序的丢失或损坏而引起的故障。且在有效的DOA(开箱故障)保证范围内的，即时因此故障而无法对软件进行备份的，修理时将会提供免费更换。您有义务确保软件在初始启动后的所有情况下已备份。
11. TOSHIBA授权零售商或授权维修服务提供者接受您的维修申请，并不意味着您无需支付任何费用。如果TOSHIBA的授权零售商或授权维修服务提供者认定需要维修事项不在保修范围内时，您有义务为当前修理支付费用。
12. 您有责任在送往TOSHIBA授权零售商或授权维修服务提供者之前，去除任何可选部件，特殊装置。改装部件和/或不在保修范围内的所有其他附件。TOSHIBA对类似可选部件，特殊装置，改装部件，其他附件或任何程序，数据以及保修时保存在任何部件内的其他信息的损伤和丢失不承担任何责任。

4. 东芝固态硬盘怎么保修

可以上网查一下所在城市的售后网店地址，没过保修期的话就可以带到现场去找人检测维修。

东芝（TOSHIBA）隶属于三井集团旗下。东芝原名东京芝浦电气株式会社，1939年由株式会社芝浦制作所和东京电气株式会社合并而成；从1875年开创至今，已经走过了140年的漫长历程。

笔记本保修政策：

笔记本电脑自用户购买之日起2年内，于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务（电池及配件除外），

笔记本电脑所搭配的电池自购买之日起6个月内，提供免费保修服务（在购买一个月之内完成注册动作，则其保修期延长至十二个月）。

5. 怎么查东芝硬盘的保修状态

购买东芝外接式硬盘无须透过网络作硬盘保固登记
如何验真假?以下提供两种查询方式：
1.代理商官网查询：请输入产品的12位SN号进行查询真伪。
2.验证真伪：请输入涂层刮开的18为防伪编码，可以再一次进行硬盘真伪的验证

另请检查以下返修确认标准，不符合则无法进行三年有限质保。
1.产品的sn号必须是清晰的，能分辨数字。
2.产品接口没有掉落到硬盘内，产品接口内的芯片无损坏及掉落。
3.产品的外观并无人为撬损的痕迹。
4.产品损坏的原因并非外力损坏，即人为损坏。
请问移动硬盘适用WINDOWS/MACOS/LINUX系统吗?东芝移动硬盘兼容于WindowsXP、Windows7、WindowsVista、和MacOS系统，但不兼容LINUX系统。
在MACOS系统上请先格式化成FAT32后即可正常使用。
请问外接硬盘的保固需要上Toshiba网站注册还是凭发票即享有三年全保呢?外接硬盘的保固无须在线注册
1.外接式硬盘保固会依发票上的购买日起算三年无须在线注册。
2.如果未能保留当初的购买发票，保固将依硬盘制造日起算三年。
序号模糊的话，如何得知是否在保固内?序号模糊的话可依发票上序列号查询保固或送至售后服务站查询保固。
1.若持有当初购买硬盘的发票，可依上面的序列号作查询
2.请送至东芝授权的代理商(普威/七喜/九昌)，由现场检测中心人员拆开外接盒查询内接硬盘的保固状态
如何知道保固期限"针对外接式硬盘的保固期限，请参考以下保固查询网址，此保固起始日为制造日起算3年。
另若保留发票，则以发票购买日期为准。

6. 东芝硬盘保修几年，谢谢

朋友，你好复:
如果按官方的标准制，一般保修三年。但是有的，商家，只会承诺保修一年，所以，还是看你买的这个，电脑，与商家是怎么商定的？如果他同意了三年，就可以保修三年，如果他同意了一年，就只能保修一年。
希望对你有所帮助，祝你快乐~