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保修卡不见了还能退吗

发布时间:2023-10-07 17:05:57

Ⅰ 没有保修卡和三包凭证能售后

没有保修卡和三包凭证能售后。

根据国家三包法规定是可以的,可以按照“出厂时间+90天+一年”保修;

第九条在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。

消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该移动电话机商品在三包有效期内的,销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。

消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。

(1)保修卡不见了还能退吗扩展阅读:

销售者应履行的义务

(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;

(二)保持销售产品的质量;

(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

修理者应履行的义务

(一)承担修理服务业务;

(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;

(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;

(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;

(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

Ⅱ 保修卡丢了到售后可以修吗

保修卡丢了可以到售后维修,虽然遗失了保铅颂修卡,但如果发票可以证明手机仍处于保修期内,商家就应该按照三包规定承担免费维修责任,直接把发票和手机拿到售后检测就可以了。

根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条:在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。

消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该移动电话机商品在三包有没激掘效期内的,销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。

如果丢失了三包凭证,或者没有索要三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。

辨别售后真伪的方法

1、打电话确认其是否有具体门店;一般正规售后都有自己的门店,假的售后单位说有门店,但就是不告诉你在哪儿,只强调会上门服务。枯核

2、在正确的官网搜索售后;通过官网的主办单位等信息可以确定是否正确的官网。

3、找销售的商场进行咨询;因为商场是与厂家合作的,他们提供的售后信息一般都是真实的。

4、可以找消协联系,消协也掌握一些家电产品的售后服务信息。

Ⅲ 保修卡丢了七天无理由退货

法律分析:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

Ⅳ 全友家居保修卡不见了怎么办

不见了也可以保修的。
保修卡不见了可以要求保修,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

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