❶ 求电脑保修条例
电脑保修条例:
自购机日期起,终身保修!因硬件质量引起的故 障,一年内免费保修,三个月免费保换(请注意保持产品包装齐全)。
自购机日期起,软件故障三个月免费维护,终身 技术支持服务。
超过免费保修期,公司将按规定收取维护服务 费,更换的配件按成本价收取费用。
以下情况不属免费保修范围:
(1)不可抗拒力造成损坏的;
(2) 自然灾害(如雷击等)造成的损坏的;
(3) 用户操作不当或保管不当造成的损坏的;
(4) 电脑硬件烧毁,电路控制板上有烧焦痕迹或 断脚者,接口处断裂、断针的,或与原提供产品有明显物理性差别的;
(5) 耗材、易损配件(如键盘、鼠标、散热风扇、 游戏控制器等);
(6) 电压不稳定或电压超过电脑标准电压造成损 坏的;
(7) 由于其他硬件引起的兼容性问题;
(8)未经公司同意而自行拆装者;
(9)能通过正常测试者;
(10)无法提供我司保修单据或产品保修卡者;
5. 本保修条款最终解释权归本公司所有
❷ 联想笔记本充电器坏了,售后保修吗
笔记本电脑充电器是在保修范围的,一般保修期一年。
❸ 惠普笔记本电脑主板保修期内换过一次,又坏了,还可以继续保修吗
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
惠普无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的。
个人消费者凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了;无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的。
针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
免费质保期间内维护过主板会从维修之日起重新计算质保时间,若当前再次出现主板故障,未超出重新计算质保时间范围,还可以通过维修中心免费维护的。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
❹ 电脑保修期多长时间
一般的电脑保修时间是1年。
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定,电脑主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
3、内存: 自售出之日起3年。
4、显卡:自售出之日起2年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行,如华硕七彩虹部分型号保修3年)。
5、硬盘/固态硬盘:自售出之日起西数3年,希捷2年 。
6、电源:自售出之日起3年。
7、机箱:自售出之日起1年。
8、光驱:自售出之日起1年。
9、显示器:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
10、散热器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年收费,有限保修。
相关法律法规:
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定:
第二十八条 属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:
(一)超过三包有效期的;
(二)未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
(三)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
(四)无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
(五)擅自涂改三包凭证的;
(六)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
(七)使用盗版软件造成损坏的;
(八)使用过程中感染病毒造成损坏的;
(九)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
(十)因不可抗力造成损坏的。
以上内容参考:网络-微型计算机商品修理更换退货责任规定