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三星保修如何查

发布时间:2023-09-14 05:36:44

① 三星手机有电子三包凭证吗怎么查

1、登录三星手机的官网。在上面的菜单栏有一个是售后服务。

2、下拉菜单会有查询手机的搜手机的搜索框。

3、在搜索框中输入三星手机的序列号,就会有详细的手机保修日期了。

每款手机都会有一个对应的型号和序列号。

三星手机保修期如下:

主机:最终用户购买发票日期起12个月

电池:最终用户购买发票日期起6个月

充电器:最终用户购买发票日期起12个月。

耳机:最终用户购买发票日期起3个月

数据线:最终用户购买发票日期起6个月。

外置扬声器:最终用户购买发票日期起3个月

蓝牙耳机:最终用户购买发票日期起12个月

手写笔(Styluspen):最终用户购买发票日期起6个月

存储卡(MemoryCard):最终用户购买发票日期起6个月

读卡器(USBCardreader/writer):最终用户购买发票日期起6个月

② 三星手机怎么查在不在保修期内

根据三包条例,三星手机从购买日期计算,整机包修一年。建议查看购机发票确定购买日期。
如果购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。
若需要查询手机的出厂日期,建议携带购机发票、包修卡、手机到三星服务中心查询即可。

③ 三星手机怎么查在不在保修期内

目前三星无法通过IMEI代码查询是否在保修期内。

保修期以开具发票日期为准,从购买日期开始计算,整机包修一年。从发票开票日期开始计算,往后一年即为其保修期。例如开票日期“2015/08/21”,那么在“2016/08/21”之前三星手机都是可以保修的。

充电器自用户购买发票日期起12个月;耳机自用户购买发票日期起3个月;数据线自用户购买发票日期起6个月。

(3)三星保修如何查扩展阅读

在三包有效期内,移动电话机商品出现故障,销售者应当根据本规定承担三包责任,不得故意拖延或无理拒绝。

销售时应提供三包凭证、有效发货票,三包凭证应当准确完整地填写并加盖销售者印章,有效发货票应当注明主机机身号(IMEI串号)、附件的出厂序号(批号)、产品商标及型号、销售日期、销售者印章 、金额等内容;

于下列情况之一者不在保修范围,实行收费修理:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的。

3、包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的。

4、因不可抗拒力造成损坏的。

5、未按说明书的要求操作机器所引起的故障。

6、因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

④ 三星手机保修查询

一、首先使用网络搜索功能找到三星手机官网并点击进入,如下图所示。

阅读全文

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