① 光纤坏了怎么办
您好，光纤宽带出现损坏 断路，用户可以致电运营商客服进行反馈报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，光纤线路出现断路后是可以通过熔纤机进行维修的。
② 光缆线路常见故障现象有哪些，可能原因是什么
第一，内在的因素，光纤光缆线路的绝缘性，若是其绝缘性能欠佳，这将一定会影响不良影响。绝缘性欠佳，接头盒受潮或进水，就会由于应力腐蚀及静态疲劳等原因大幅度减小光缆的运作强度，严重的时候，可能会出现光缆断裂的情况，故障产生了。
第二，线路接头故障，这也是最容易产生问题的地方，因为其原本的光缆结构已不具备保护力或是减弱，它的若是想要正常进行工作，必须的依赖接头盒，因此减少接头故障，也就更好地保障了光纤线路的顺畅运行。
第三，外力因素，首先是雷力的冲击。布线系统中所使用到的所有网线都是有金属导体的，当其被雷击中，就会产生强大的电流，对光缆设备会造成破坏，严重的时候甚至会造成人员伤亡。
第四，外力影响，这是由其布线环境造成的，光纤光缆的敷设一般都是在野外，并且其埋设的标准是深入地下层以下，因此在这方面很难避免对光缆的损坏。