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海尔空调保修条件

发布时间:2023-08-31 06:17:02

1. 海尔空调保修期有6年和10年两种怎么办

海尔的空调保修规定,2007年12月30日前购买的空调整机保修3年,空调压缩机可保修6年。2007年12月31日至2009年11月30日购买的空调,可整机保修6年,压缩机及零部件保修。2009年12月1日起,凡在济南、青岛、济宁、烟台、武汉、合肥、重庆购买的家用空调,均可保修10年,包括压缩机及零配件。从2010年1月1日起,所有购买的海尔家用无氟空调保修期为10年,包括压缩机和零配件。

2. 海尔空调是保修几年

海尔空调保修规定:
2007年12月30日以前购买的空调是整机保修3年,空调压缩机可以保回修6年。
2007年12月31日至2009年11月30日期答间购买的空调可以整机保修6年,压缩机和零部件保修都是6年。
2009年12月1日起,在济南,青岛,济宁,烟台,武汉,合肥
重庆等地区购买的家用空调,都可以实行整机保修10年,包括压缩机及零部件。
2010年1月1日起所有购买的海尔家用无氟空调,都有保修期10年的时间,包括压缩机及零部件。
用户是2009年买的,依照规定可以保修6年。 此答案适用于任何海尔空调

3. 海尔中央空调维保详细介绍

导语:近年来,海尔品牌做得有备册声有色,旗下各类产品也是深受人们亲睐,销售量逐渐上升,彻底打响了海尔品牌。值得一提的是,海尔品牌的维保服务也是做得非常不错的,只要接到客户报修空调,海尔会针对所报修品牌,立刻派出此品牌的专业维修人员迅速上门提供服务,检查出问题,并给出维修方案供客户参考,直到客户服务满意后付费。这篇文章将着重介绍海尔中央空调的维保服务以及相关注意点,下面就跟随小编一起去看看吧。


维保服务:

1.首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。

2、保修凭证:在保修期内的海尔空调出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须空调顾服部当地售后服务部门负责人认可

3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

5、维修过程中应实事求是,不得更或塌换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

8、海尔商用空调产品不享受海尔俱乐部有关保修政策等规定。


维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修安全,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。


不属于保修范围:

①用户因使用、维仿团宏护或保管不当造成损坏的。

②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。

③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。

④因不可抗拒力造成损坏的。


海尔的维保服务绝对是业界良心,在他们看来,客户永远是对的,只要客户拨打一个电话,24小时上门服务,争取做到让客户满意,同时让购买的产品无时无刻都能够享受高品质的原厂保修服务,增强了消费者信心。诚信务实的服务理念也让海尔品牌在竞争激烈的电器市场依然能够稳步发展,成为一个经典案例。如果接下来有人考虑买中央空调,海尔是一个不错的选择。还有什么问题,就到土巴兔看看吧。

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4. 海尔空调一般保修几年

海尔空调的保修期限可能因产品型号、销售地区和销售渠道氏首等因素而有所不同。一般来说搭敏,海尔空调的标准保修期为1年,即自购买之日起,在正常使用条件下出现非人为故障时可以享受免费维修或更换服务。

此外,部分高端或特定型号的海尔空调可能会提供额外的延长保修服务,例如2年、3年甚至更长时间。具体情况请参考您购买时所附带的说明书或知核枝者联系当地的海尔客户服务中心进行咨询。

5. 海尔空调的保修期是多久怎么保修

1、2007年12月30日起购买的家用空调,实行脊败丛整机包修6年。包括:压缩机及关键零部件。2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准:整机包修3年,压缩机包修6年。3、三菱重工海尔5P以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行,即整机包修3年,压缩机包修6年。注:关键零部件包括:内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件、内外机主控板。4、三菱重工海尔的商用空调:整机包修1年,主要零部件包修1年半,压机包修三年。5、小家电:整机和主要零部件均包修1年。6、海尔俱乐部正式会员:包修期按国家三包规枯卜定延长一倍,但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上,故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。7、海尔俱乐部金卡会员:整机包修期外产品寿命期即10年内樱樱只收取材料费,免收维修工费。

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