『壹』 西部数据硬盘,盘上的SN码和官方软件DLGDIAG查到的码不一样,能保修吗
这是典型的假盘,软件读出的盘体内部sn和标签不一致,标签上的sn都是从正品抄过来的,无法官方保修,只能找卖家。
『贰』 西部数据的硬盘如何质保
关于申请办理西部数据(Western Digital)硬盘的质保服务,产品必须是从授权分销商或授权经销商处购得才可以提供有限保修。分销商可将产品出售给经销商,然后再由经销商出售给终端用户。而产品只有返回到特定区域内的授权退货中心,才可以享受到质保服务,且需提供发票资料。
而西部数据硬盘的质保区分为加拿大、美国、拉丁美洲、欧洲、中东、非洲、亚太区、印度和泰国,各质保区可能会针对本地区情况制订相应的特别质保政策。如果用户的产品是作为系统的集成组件而从系统制造商处购得,则不提供有限质保。其次,中国大陆不在质保区内因此不能受理。
关于西部数据硬盘的质保限制:
1、维修限制:对任何有缺陷产品补救仅限于维修或更换有缺陷产品。
2、损坏限制:西部数据对任何有缺陷产品所负的责任,其价值不超过缺陷产品的售价。如无法或者没有修好或更换任何有缺陷产品,或未达到用户特别享有的基本补救目的,本限制条款仍适用。
3、其他质保限制:西部数据对收到的包装不当, 改装, 或物理损坏的产品不提供保修。产品将在收到后进行检查。
『叁』 西部数据硬盘怎么查看真伪和保修信息,谢谢
首先,拿到移动硬盘以后,在包装盒上有一个贴牌,在产品序列号下方有一个S/N号(如下图所示)。对照这个号码是否和硬盘上标注的是否一样。另外还有P/N号,也一并对一遍。一样的话就可以说明是二码合一。至于三码合一还需要软件测出的S/N号.
打开西数官网的在线查询,把S/N码输入到红色箭头所指的框内。输入验证码,点击继续,此时会在官网上查询此产品的保修期.
以上是通过官网进行的验证,如果不放心还可以使用专业的软件进行验证。以HD Tune专业版为例。
下载HD Tune专业版安装以后打开软件,此时选中要测试的移动硬盘。这个里面是软件测试出的所有参数,其中以累积通电时间计数为例,刚买的移动硬盘显示是0。对比,老的台式机使用的硬盘,累积通电时间计数为15323,说明使用了很长时间。
除了这组参数以往,还可以看看其它的参数,测试一下读写速度。
『肆』 西部数据移动硬盘保修
发票上有日期呀!
『伍』 西数硬盘三年质保指的是保什么
硬盘在三年内因非人为原因出现的损坏可以免费保修。硬盘质保需要的凭证为硬盘上的SN标签,且需要符合西数硬盘官网的保修条款。
产品质保的要求: 表面不能有严重的划痕、磕痕、翘痕;不能在硬盘上写字,刻画;产品的SN码要保持清晰。
『陆』 西部数据硬盘保修几年
目前可以得到的消息是,西部数据在中国不会改变质保年前,绿盘,蓝盘依旧3年,黑盘依旧5年 。
是通过西数官方微博得到的确认。
『柒』 西数保修是给淘宝店铺还是自己送西数保修
淘宝店铺。西数保拆族修是针对西数硬盘的售后服务,旅返弊一般是需要向西数官方申请保修服务,如果是在淘宝店铺购买的西数硬盘,可以世巧联系店铺客服或者直接向西数官方申请保修服务。如果是在其他渠道购买的西数硬盘,也可以向西数官方申请保修服务。在申请保修服务时,需要提供硬盘的购买凭证和保修卡等相关信息。