❶ 在专卖店买到翻新机怎么办
操作方法❷ 我去手机店买了个苹果六Plus结果是翻新机怎么办
遇到这种情况我们可以先去手机店里面去协商解决,如果手机店配合解决了一切都好,如果手机店不配合解决问题,我们可以通过12315向消费者协会反映问题寻求帮助。
如何辨别苹果手机是否为翻新机:
一、一般外观上是看不出来的;
二、只能从设置-通用-关于本机,然后找到里面的序列号;
三、到苹果官网查询保修情况:
1、浏览器输入:http://www.apple.com/cn/support/向下拉找到“查看服务和支持期限”或者直接输入:https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?
2、输入手机查到的序列号,点击“继续”
3、就可以查询到手机的支持的服务了。
❸ 如果买来苹果手机发现是翻新机该怎么办
如果发现买来苹果手机发现是翻新机解决办法:
可以申请售后,正常渠道购买的,无论是网购还是到专营店买的,都可以售后更换或者是退货。
网购主要针对的是大型有保证的网络来说的,如果是小网站,那就没有保障啦。大型网站购买的,可以直接申请售后,一般都是可以申请退货或者是置换新机的。
实体店购买的,只要带上购买证明,就可以到实体店更换新机或者是退货。
❹ 买到苹果手机的翻新机怎么办
找卖家协商退换,不行就打12315投诉...再不行就来狠的,让他欺软怕硬!
购买到翻新机的第一时间找到卖家进行换货;如果商家拒绝换货的,将手机送往消费者协会进行检测,携带检测报告要求商家换货。
翻新机是把一些收回的二手手机用化学液体清理干净,重新换外壳,配上电池,充电器(假冒)和包装当作新机销售的手机。
❺ 在卖手机的店里分钱买了一部新的苹果X手机去苹果售后去查是翻新机怎么办
如果有购机发票或者购机凭证,以及苹果售后的检测报告可以去消费者协会保护协会投诉或者拨打12315投诉,售卖翻新机是可以要求退一赔三的
❻ 从苹果专卖店买到翻新机怎么办可以告他吗
可以,可通过法律进行维权。
这种情况是属于侵犯消费者权益了,属于欺诈行为了,可以去工商维权,可以追回损失,但前提是要证明购买时是翻新机,有证明店家有欺诈行为的相关证据,如果有证据维权成功几率比较大。
要知道经营者提供商品或者服务如果有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。
(6)如果在苹果专卖店买了翻新机怎么办扩展阅读:
商家欺诈行为:
针对一些商业促销广告中严重存在的对产品(服务)质量的虚假宣传,欺骗和误导消费者的现象,在广告中对产品质量作出虚假宣传的,依照广告法追究法律责任。从产品质量法角度对广告法的相应规定作出呼应,为打击以虚假广告宣传欺骗消费者的行为提供了更有力的法律武器。
广告法第三十八条规定:“违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。”
❼ 如果不小心买到了苹果翻新机可以换新机吗
可以的,最好是退货,因为多数是专业做翻新机的没有新机,新机价格也贵。首先要向客服沟通;有足够证据的话可以直接向315曝光投诉,可以获得更多赔偿,虽然315会建议你先跟客服沟通,但是你对赔偿的要求一定要高。
❽ 买的苹果手机是翻新机怎么办
既然已经知道是翻新机,那就想办法退换货。如果是正规途径的苹果店,这个就必须投诉,必要时可通过法律途径解决。对于非官方的店,先试试与店主好好沟通,实在不行可以问问法律人士,看能否通过法律途径解决。