Ⅰ 荣耀手机怎么查保修
电子保卡是电子形式的保修凭证,与纸质三包凭证等效。
电子保卡记录了四个信息点,分别是手机参考保修期生效时间、预估保修截止日期、适用区域以及手机保修状态。
若电子保卡未生成,只显示预估保修截止日期。而预估保修截止日期是按照出厂日期+90天作为保修起始日期,再往后推1年。
若电子保卡已生成,会显示生效日期,生效日期生成后,预估保修截止日期会根据生效日期往后推1年。
由于电子三包凭证信息更新需要一定时间,建议插卡且联网正常使用3-5天后再查询相关权益。
电子保卡的日常使用:便于您查看了解自己手机的保修日期。
查看电子保卡的方法
APP端:打开服务APP,点击快捷服务 > 更多 > 权益查询 > 电子三包凭证(APP端还可以通过这一路径查询:我的 > 设备权益 > 电子三包凭证。
官网:打开用户业务网站的服务支持的网址:点击获取维修相关服务 > 保修期及权益查询 ,输入设备序列号以及验证码,即可查询。
手机:点击设置 > 关于手机 > 电子三包凭证 ,登录荣耀账号后即可查看电子三包凭证。
Ⅱ 荣耀手机保修去哪里
荣耀手机保修去当地华为售后服务中心。荣耀手机维修点一般在荣耀手机专卖店和体验店都有。一些大点的城市还有荣耀售后服务点,这些地方都可以维修。也可提前与网点电话沟通确认营业时间。
Ⅲ 荣耀售后服务热线电话
荣耀售后服务热线电话:950800。
手机如有问题,可以联系荣耀官网服务与支持, 享受专业荣耀售后服务, 获取产品支持、保修和备件查询、服务店查询、系统升级和其他常见故障问题解答。
荣耀售后可维修项目:
1. 显示维修:触摸屏、液晶屏爆屏更换。
2. 外观维修:边框、后壳更换。
3. 电池维修:电池使用过快、无法充电、充电发热、更换电池。
4. 信号维修:信号不稳定、wifi无网不稳定。
5. 软件修复:数据恢复、资料备份、修复刷机错误、解apple ID。
6. 其他硬件问题:开关(排线)、音量按键、HOME按键、尾插、摄像头、闪光灯、感应、听筒、扬声器、振动器、不开机、黑屏、花屏、死机及进水等主板维修。
Ⅳ 荣耀手机是否在保修期内怎么看
华为提供了3个查询入口,华为官网、服务APP、华为终端客户服务公众号,您可选择其中一个专入口查询设属备权益信息。
入口一、华为官网:
登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益,链接:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/
步骤1:输入设备序列号,点击查询;
步骤2:在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限;
入口二、手机服务APP:
EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本及以上版本 :进入手机“服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
EMUI8.0及8.0以下版本:进入手机“会员服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
入口三、华为终端客户服务公众号:
打开华为终端客户服务公众号—更多服务—权益查询—填写序列号—点击查询—可看到权益内容和有效期限。
Ⅳ 华为荣耀售后服务电话是多少
我知道才知道我的欠款还完了吗
Ⅵ 荣耀售后电话
荣耀售后电话是95030荣耀客服电话(7*24小时)。
荣耀其他服务电话如下:
商城热线:400-88-95030。
Magic V系列、至臻版系列专属热线:400-00-95030。
2022年3月17日开始,荣耀消费者服务热线95030升级上线,提供24小时人工服务,消费者咨询荣耀产品相关问题可拨打95030获取帮助。在拨打或接听荣耀热线号码时,如有任何意见和建议,请随时向服务人员反馈。
荣耀手机手机维修服务流程:
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
以上内容参考:
联系我们 - 荣耀官方网站 (hihonor.com)
Ⅶ 荣耀客服售后电话
荣耀客服售后电话如下:
荣耀消费者服务热线:95030
荣耀商城服务热线:4008895030
荣耀消费者专属服务热线950802,7×24小时全天候为消费者服务!只需拨打热线,随时随地连接荣耀团队,贴心解决荣耀手机、电脑、智慧屏、耳机等全品类终端产品问题,更便捷、更专业、更安全。
荣耀客户服务保修内容
一、保修对象:手机,平板电脑
七天免费退货、换货、保修自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
二、十五天免费换货
保修自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
三、一年保修
手机,平板电脑年(含)免费保修用户送修 / 寄修,产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。