1. 海尔电视机多长时间可以免费换新机
（1）一般都是整机保1年，屏的保修时间更长，可以是3年。
（2）1周内故障，一般可以换新机；否则只能维修。
（3）同一故障、三次没修好，可以要求退货。
2. 海尔电视保质期多长时间,需要票吗
海尔电视整机包修6年一年三年需要票。
海尔电视保修期分为会员和非会员两种情况一，非会员保修期整机为1年，主要部件为3年。二，会员保修期，CRT彩电银卡会员整机二年，主要部件六年延长期内免收维修工时费，需交纳备件费金卡会员产品寿命期内终身免费保修，延长期内免维修工时费，配件材料费不免，由用户承担。
2，平板电视银卡会员整机一年，显示屏四年延长期内免收维修工时费，需交纳备件费金卡会员产品寿命期内终身免费保修，延长期内免维修工时费，配件材料费不免，由用户承担。