① 电信宽带光猫坏了可以免费更换吗
您好，如果您的宽带猫处于质保期内非人为原因是可以到营业厅进行更换的，如果质保期到期了一般需要用户付费更换，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。
② 联通宽带光纤猫用半年坏了,能免费更换吗
联通宽来带光猫在保修期内是可源以免费更换的，但是由于进水、雷击、人为损坏等原因导致设备出现故障的，不在保修范围内，而且更换的光猫为非新设备。
温馨提示：因客户所在地市不同，光猫的保修时长及政策会有差异，具体内容建议致电当地联通人工客服咨询，以当地联通人工客服解释为准。
③ 光猫坏了怎么办
您好，如果您的光猫在质保期内且非人为原因导致的损坏，一般还可以进行保修或者调换的，用户可以将宽带猫拿到电信营业厅处理，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。