Ⅰ 有线电视机顶盒坏了,是不是免费换
有线电视的机顶盒一般情况是免费换的。
有线电视机顶盒坏了的解决
1第一,去当地的有线电视营业厅咨询。 我们可以去当地的有线电视营业厅,咨询一下工作人员,把机顶盒的具体情况告诉他们。
2第二,去的时候,可以带着机顶盒。我们去的时候,最好把家里的机顶盒拆下来,带着机顶盒去咨询,这样更加直观。
3第三,让工作人员给调试一下。去了之后,会有工作人员,我们可以让营业厅的工作人员给我们调试一下机顶盒。
4第四,如果确实坏了,可以更换一个好用的。如果是机顶盒确实坏了,不能用了,一般工作人员就会给我们更换一个好用的,我们可以带回家换上。
5第五,我们也可以拨打有线电视维修服务电话。如果不想去服务大厅,我们也可以拨打有线电视维修服务电话,双方约定好时间。
6第六,让服务人员上门来进行维修。我们约定好时间之后,让服务人员上门来给我们进行维修机顶盒,查看具体原因
有线电视盒故障的话原因也分好多种,一般来说有线机顶盒也不是什么高端端的设备,出现问题是很正常的,所以我们首先要自己排查下简单的问题,以最短的时间解决问题;
机顶盒又分为,自己购买和宽带营运商签约的,自己购买的自己负责,如果是营运商提供的,那么自然损坏,只要保修即可;
电视盒坏了,第一步检查目标是检查机顶盒是否是真的坏了,我们可以通过插拔智能卡,或者重启机顶盒(5-10分钟),因为机顶盒使用久会发烫死机现象;
如果是自己购买的机顶盒确定已坏,在保修期的话拿到店里去维修即可,如果是过保的话也可以拿去维修,但是要出钱,如果太贵的话,不如重新买过一个新的
如果是运营商提供,那么就很方便了,拨打保修热线,装维师父就会跟你更换机顶盒,一般来说都是可以直接更换的;
对于自己购买的机顶盒,有问题,有技术的朋友可以自己维修下;如果是办理宽带营运商提供的一定要叫他们来维修哦,要不然会造成不必要的麻烦(比如押金不退)。
Ⅱ 东方有线报修电话
东方有线报修电话是96877服务热线。
有线电视(数字电视)只要市民有报修或投诉,行业要求在24小时内必须有响应,这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗,争取以最快速度排除故障。
需要注意的是,数字电话对信号要求比较高,在装修房子的时候,最好不要动电视信号线的排布,如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。
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东方有线的特色:
(1)计算机可以24小时连接互联网,无需拨号,开机即可上网;
(2)具有较高的安全性,由于走HFC网络,同级用户之间的安全性高;
(3)速度快,提供到互联网高速宽带通道;
(4)网络性能好、稳定;
(5)上网无需占用电话线、不影响观看电视;
(6)市区双向网改造范围内均可无限制接入,移机迁移方便;
(7)服务多样性,可提供多种宽带与IP地址的绑定组合;
(8)高网络技术标准,确保与各种设备互联性;
(9)强大的扩展性,用户服务扩展方便。
(10)东方有线还为有线通用户提供了宽带增值服务平台-“东方星天地”,为用户提供免费的瑞星在线杀毒、VOD点播、网络直播电视、下载、卡拉OK、洪恩英语等网络服务内容。
Ⅲ 电话故障报修的电话号码是什么
电话故障报修的电话号码是:
移动电话号码:版10086;
联通电话号码:权10010;
电信电话号码:10000;
铁通电话号码:10050。
Ⅳ 数字电视的服务电话是多少
各地服务服务不一致,广东省这边4008-123456。
服务要求:中心城区24小时内服务,村镇/偏远农村电话预约上门服务。
保修政策:
1.全国统一服务热线4008-123456提供24小时咨询。
2.TCL冰洗产品自销售之日起三包有效期内(含有效发票)享受免费保修,三包有效后按公司规定的收费标准进行维修。
3.有下列情形之一的,不属于“三包”范围,可以收费维持:
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注意事项:
可以拨打114查询。中华人民共和国国家新闻出版广播电影电视总局成立:
国家电力总局是国务院直属部级机构,负责促进国家新闻出版广播影视事业繁荣发展。国家新闻出版广电总局增加了国家版权局的名称。
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