❶ vivo手机电子保修卡需不需要激活,有什么用
电子保修卡是等效纸质保修卡的一种电子凭证,可以作为手机享受国家三包服务的凭证:
如果购机发票或纸质保修卡未携带或丢失,可以向客户服务中心出示电子保修卡享受保修服务;
成功注册电子保修卡后,会自动生成认证码,此认证码可用于购买手机碎屏宝,一台手机有且仅有一个认证码。
电子保修卡需进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡,按页面提示填写相关信息进行绑定才可激活,不会自动激活。
部分机型进入手机设置--更多设置--电子保修卡中绑定激活。
若有其他使用疑惑,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
❷ vivo手机电子保修卡在哪里看
电子保修卡在手机的设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡中即可查看。
部分机型需进入手机设置--更多设置--电子保修卡了解。
❸ vivo手机里的电子保修卡能干嘛要怎么用
电子保修卡可以作为保修凭证,若手机无法开机,则需要带上购机发票或纸质保修卡。
补充说明:
vivo手机出现了非人为损坏的性能故障且手机在保修期内,去售后处理将不会收取费用。若手机出现的故障是人为损坏或者手机已经过了保修期,维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
❹ 步步高手机的电子保修卡是什么样,如何注册使用的
您可以了解下:
1、注册之后您将获得全国售后服务中心的贴心服务,更有机会抽取vivo送出的大奖。
2、首次插入sim卡成功注册电子保修卡后,后续再更换其它sim卡,不可以更改注册的号码。
3、电子保修卡的凭证是imei码而不是手机号码,所以更改手机号码不会对全国联保有任何影响。
4、注册成功后,您可以通过imei码在售后查询机器的信息,但不能通过sim卡号查询机器的信息。
5、一个电话号码可以为多部手机注册电子保修卡。
6、可以进入设置--更多设置--电子保修卡--马上注册--输入资料--提交即可完成注册哦,注册电子保修卡后会自动生成vivo账户,而vivo账户账号是手机号,密码是手机号码的后六位数字,电子保修卡一经注册,将不能修改。