用户是需要携带手机、购买凭证和保修卡的。如果用户是选择的电子发票,是可以不携带的,也可以到魅族官网打印携带的。
2. 魅族手机的三包内容是什么
魅族在线商店产品三包服务
1、7日免费退货
自购买之日(以正式保修卡填写日期为准)起7日内(含),如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障(见后面“三包性能故障表”,下同),并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货。如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以魅族公司公布的市场零售价格为准,下同)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。
2、15日免费更换
自购买之日起15日内(含,下同),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机。换机由销售商负责。
3、一年免费保修
自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
4、手机配件更换
电池自购机之日起“三包”有效期为6个月,充电器为一年,耳机为3个月,USB线为一个月。配件在“三包”有效期内更换两次不能正常使用的,根据您的更换纪录可以退货。单独销售的配件产品,按魅族公司公布的市场价格一次退还货款;与主机一起销售的,按单独销售的价格一次退还货款。由销售商为您提供退货服务。
3. 魅族手机售后多久保修
魅族手机保修期的时间是:具体计算方法分两种情况:
实体店购买,从购机之日起开始计算;
网购,是从商品签收次日(以快递签收时间为准)起开始计算。
保修期简介:保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
表现形式:一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有全国联保,跨国公司还有全球联保服务。
4. 网上买的魅族手机,售后服务是怎么样的如何保修
售后服务是有名的臭。我1月3号到佛山祖庙买的维族MX3,到2月5号发现听筒喇叭有问题。5号拿去祖庙店维修,他们一般说半个月就可以了。结果到了等了半个月没什么动静,我想可能是没那么快,应该20天就行了吧,结果。我操尼玛。3月15才通知我去拿手机。期间也打电话问过实体店的人,态度真心不好,买之前是好声好气同你说,一到有问题,就像是求大爷。我TM的真想一台手机砸下去!
5. 魅族手机维修需要带购机发票吗
售后维修修手机需氏蚂要带发票。
厂家一般凭发票保修,因为发票合法的最基本的原始凭证之一,也是消费者享受服务,维护权利的重要依据。
发票是指一切单位和个人在购歼敬埋销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。
发票在我国社会经济活动中具有极其重要的意义和作用。
1,发票具有合法性、真实性、统一性、及时性等特征,是最基本的会计原始凭证之一。
2,发票是记录经济活动内稿稿容的载体,是财务管理的重要工具。
3,发票是税务机关控制税源,征收税款的重要依据。
4,发票是国家监督经济活动,维护经济秩序,保护国家财产安全的重要手段。
6. 魅族手机还在保修期,上门维修收费吗
如果是非人为的硬件质量问题是免费维修的,如果是人为损坏是需要收费的,建议到售后维修中心检测之后确定故障。
7. 魅族官网购买如何保修
1、首先进入魅族官网首页www.meizu.com 登入你的flyme账号点服务进入页面
2、这里有多重方式维修,预约快修是当地的售后维修点 进入查看当地附近的网点如果距离近的话可以选择这种方式,寄送快修就是发快递返厂维修了填写相关的信息后提交 保修期内(整机保修一年,发票日期算)非人为损坏的是免费的快递也是包邮的,如果人为的话需要报价付款,可以咨询客服。上门快修类的是支持者三个地方的,广州、深圳和珠海其他地方不支持的。
3、提交信息后如果是寄送快修就发顺丰快递到厂家维修,如果预约快修就去对应网点带上发票去维修
4、维修好后按您填写的返货地址厂家发回快递,并附上维修明细。
5、注意:维修前请去掉手机壳膜SIM卡 SD内存卡等厂家维修是不做保存的,弄丢了没办法了。还有就是做好相关备份,flyme账号备份很简单的直接备份需要的资料到账户,收到恢复出来即可
6、您提到的专卖店是不负责维修的,售后网点可以在他们官网查询到,点预约都会有显示的。如果发快递都是顺丰的,现在都是上市公司了服务有保障也很安全损坏包赔,你包装好就可以了。发票是都会提供的,现在基本都是电子发票了,购买后会收到短信密码,到发票网站下载下来即可。