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电视机设定保修期

发布时间:2023-07-06 11:29:32

㈠ 液晶电视国家三包规定是如何规定的

LED液晶电视的国家三包政策是指销售者对消费者、用户购买的产品发生质量问题后应当承担的修理、更换、退货的责任。为了保护消费者的合法权益,国家质检总局、国家工商总局等相关部门依据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》制订的一系列配套行政规章。

一、LED液晶电视整机及其主要部件“三包”有效期:

按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。

二、LED液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定,LED液晶电视的“三包”有效期计算方法如下:

(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的LED液晶电视出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

三、LED液晶电视“三包”期内不属于免费维修范围;

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:

(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。

(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。

(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。

(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。

(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。

(6)超过“三包”有效期的。

(1)电视机设定保修期扩展阅读:

液晶显示器简称LCD(LiquidCrystalDisplay),采用一种介于固态和液态之间的物质,具有规则性分子排列的有机化合物,加热呈现透明状的液体状态,冷却后出现结晶颗粒的混浊固体状态的物质。

用于液晶显示器的液晶分子结构排列类似细火柴棒,被称为Nematic液晶,采用此类液晶制造的液晶显示器也就称为LCD(LiquidCrystalDisplay)。而液晶电视是在两张玻璃之间的液晶内,加入电压,通过分子排列变化及曲折变化再现画面,屏幕通过电子群的冲撞,制造画面并通过外部光线的透视反射来形成画面。

世界上第一台液晶显示设备在20世纪70年代初由日本夏普制造,被称之为TN-LCD(扭曲向列)液晶显示器。

20世纪80年代,STN-LCD(超扭曲向列)液晶显示器出现,同时TFT-LCD(薄膜晶体管)液晶显示器技术被研发出来,但液晶技术仍未成熟,难以普及。20世纪80年代末至90年代初,日本掌握了STN-LCD及TFT-LCD生产技术,LCD工业开始高速发展。

㈡ 电视三包是多长时间

电视三包是具体时间如下:
1、包修时间是整机保修一年,主要零部件保修三年、主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器;
2、包退时间是7日,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
3、包换时间是15日,产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
《中华人民共和国产品质量法》
第二十六条
生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

㈢ tcl电视机保修期是多少年啊

一、TCL电视(包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视)整机保修一年,主要部件保修三年。

二、主要部件包括:

液晶电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

等离子电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

背投电视主要部件名称:投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路

CRT电视主要部件名称:高压包、高频头、显像管、集成电路。

三、“三包”有效凭证与“三包”有效期

1、“三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单。

2、“三包”有效期握信起始日期:

有效购机发票:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算;

电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;

无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算。

(3)电视机设定保修期扩展阅读

不属于“三包”维修范围

1、超出“三包”有效期的;

2、无法提供“三包”凭证及有效发票的;

3、消费者因使用、维护隐皮困、保管不当造成损坏的,包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏,使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀,因用户维护造成的外观划伤;

4、由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏;灶念

5、因不可抗拒力造成损坏的,如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。

㈣ 电视机显示屏保修多长时间 液晶电视机电视机整机保修期限为1年对吗

1、液晶电视机、等离子电视机整机保修期限为1年,主要部件保修期限为2年。液晶电视机主要部件包括:高频头、集成电路、液晶显示屏;等离子电视机主要部件包括:高频头、集成电路、等离子显示屏。

2、另外,对整机(含主要部件)在“三包”期限内修理两次仍不能正常工作,可采取换货处理,超过整机“三包”期限后,主要部件出现故障导致机器出现故障现象,在保修期限内只做更换部件处理,主要部件保修期限自更换之日起重新计算。陈女士所提到的液晶显示屏是液晶电视的主要部件,保修期限应为2年。

㈤ 国家三包政策电器保修多久

在《部分商品修理更换退货责任规定》中,电视机主机的“三包”期为1年,主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消费者应当熟记。
1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时,销售者应当按照发票价格一次退清货款。)
2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。(注意:退货时机已过。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。)
3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。
4、在“三包”有效期内修理时,因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的,修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

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