Ⅰ DELL服务器的保修期是几年
服务器应该是三年质保。
Ⅱ 谁可以把惠普服务器售后服务政策和保修政策发给我看看吗万分感谢！！！
中国惠普公司商业用户支持部 有限保修声明 一、基本信息 1. 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，惠普公司将负责给予有限保修。 2. 产品出现故障，请直接与惠普售后支持热线8008105959联系。如判断是硬件问题，售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心，将为用户提供高效、优质的服务。 3. 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求，欢迎致电售前咨询热线8008202255，查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。 4. 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准，详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站http://e-support.hp.com.cn 。具体每台机器的保修信息以惠普系统记录为准。 二、保修政策 1. 用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准发票或其复印件。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据。 2. 产品的保修起始日期为发票购机日期。但如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期，则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。 3. 宽限期是指机器从工厂发货之日起，至产品被最终交货或安装的一段时间。针对不同的产品有不同的宽限期，产品的具体宽限期请参见惠普电子化支持网站http://e-support.hp.com.cn上的产品宽限期列表。宽限期最长不超过3个月。 4. 现场服务在某些地区无法提供。在被惠普公司排除的服务范围区域中，有地理障碍、道路未开发、或公共交通不适于常规旅行的区域，维修服务需要经过协商并通过附加收费来提供。 5. 经维修的机器，在保修期内继续享有保修服务；若距保修期结束已不足三个月，则所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。 6. 维修更换下来的备件归惠普公司所有。 7. 用户应对其数据的安全性自行负责。在维修前用户自行对数据、程序进行备份，惠普公司及惠普金牌服务中心不承担因数据、程序或存储介质的损坏或丢失造成的责任。 8. 惠普产品附件的保修政策会根据附件所属主机的不同而有所不同。 * 惠普商用电脑 标配附件随主机保修，单独购买的附件（如：显示器、硬盘、内存等）享有自己的保修。 鼠标、键盘在保修期内提供免费备件更换服务。即由惠普免费提供备件，用户自行更换。 * 惠普图象打印产品标配附件随主机保修，单独购买的附件享有自己的保修。 * 惠普笔记本电脑 标配附件随主机保修，单独购买的附件享有自己的保修。笔记本电池为特例消耗
品，保修一年。 9. 此保修卡请妥善保管，遗失恕不补发。 10. 产品制造地点请参见产品包装箱上说明。 三、例外条款 以下情况不属于保修范畴 ☆非硬件类的技术问题(可以查询惠普电子化支持网站 http://e-support.hp.com.cn或致电惠普售后支持热线8008105959) ☆无惠普标识的产品 ☆ 非惠普部件或用户自行更换备件，且该备件未从惠普或惠普指定销售商处购买 ☆ 产品的清洁或正常维护 ☆ 消耗品（如：纸张，绘图笔，墨水盒，废粉收集盒，打印色带，硒鼓，感光鼓，粉鼓，墨头，订书订等） ☆消耗材料（如：外壳，接插部件的自然消耗，磨损及老化） ☆因错误安装、操作（如带电插拔数据线等），或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，电压或电流不稳定，零地电压过大等等） ☆ 因事故、滥用（包括超出工作负荷）、误用造成的损坏 ☆ 因保管不当（如鼠害、液体渗入等）造成的损坏 ☆因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏 ☆ 因维护不当而导致的计算机病毒感染 ☆ 因安装及使用非标准扩展功能卡造成的故障或损坏 ☆ 因擅自拆机修理或越权改装或滥用造成的故障或损坏 ☆ 因非惠普授权的维修中心进行维修造成的损坏 ☆ 因用户使用非惠普认可的硒鼓，墨头或自行添加碳粉，墨水造成的故障或损坏 ☆ 因用户自行进行墨盒和硒鼓的重填引起的故障或损坏 ☆ 因使用不合格的打印共享器造成的故障或损坏 ☆因人为或自然灾害所造成的故障或损坏 四、保修适用范围: 中华人民共和国, 不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区 特别提示： 1． 上述各条款规定了惠普公司对产品的所有责任，并取代其他一切明示及暗示的保证和/或其他责任。在产品不能良好运转时，惠普对用户的责任仅限于按照以上的条款进行产品的维修和/或更换。除此之外，无其它担保。如国家适用法律另有明确规定，惠普公司将遵照法律执行。 2． 无论是何种原因导致用户无法正常使用惠普产品而造成的任何直接或间接损失，惠普公司只承担国家适用法律所要求必须承担的责任。
3． 惠普公司在任何情况下，对于由于用户的产品丢失而引起的损失；对于数据记录、资料和/或程序等无形财产的损坏而造成的损失；对于第三方向用户提出赔偿要求所造成的损失不负任何责任。
天下数据--专业运营香港服务器、韩国服务器、美国服务器等等海外优质服务器！
Ⅲ 戴尔（dell）服务器的硬盘坏了，还在售后服务器内，dell的服务流程是怎样的。
说白了，小客户找经销商，大客户找上头。
联系戴尔以获取服务的方法
A. 快速通道派遣支持：对于注册了快速通道派遣的客户，经过认证的客户技术人员通过在相应地区的戴尔专业技术支持服务快
速通道派遣网站上在线提交的服务请求，即可进行保修（请参阅快速通道派遣注册申请和服务说明以了解完整的条款和流程
）。
B. 戴尔专业技术支持服务网站、聊天和电子邮件支持可从以下网址获得
C. 电话支持请求：一年365天（包括节假日）、每周7天、每天24小时全天候适用。受商业上合理努力结果的限制，本服务的
可用性在美国之外可能有所不同。
第一步：致电请求帮助
对于电话支持请求，请与您所在地区的戴尔专业技术支持中心联系。可从以下网址了解各个地区的电话号码
：http://www.dell.com/prosupport/regionalcontacts。
• 在通过电话进行故障诊断期间，如果需要，请从能够实际接取受支持产品的地方致电。
• 请根据工程师的要求提供服务标签号码和其他信息。工程师将验证客户的受支持产品、适用的服务说明并确认所有
服务期限。
第二步：协助通过电话进行故障诊断
• 在收到请求时，请确定收到的错误消息、错误发生的时间、错误消息发生之前有何活动以及客户为尝试解决此问题已采
取了哪些措施。
• 工程师将与客户密切合作，通过一系列故障诊断步骤帮助诊断问题。
• 如果需要派遣服务技术人员到现场则工程师将向客户另作说明。
具有“关键任务”服务的产品的严重级别和戴尔回应：致电戴尔要求进行保修的客户可以使用下列图表指定事件的严重级别和相关
的情况。
Ⅳ 联想服务器 系统在不在质保范围
今年7月，随着英特尔至强可扩展处理器家族的发布，联想在第一时间发布了10款全新的ThinkSystem服务器产品，产品类型覆盖塔式、机架、刀片、高密度服务器等，能够为不同需求的客户提供丰富的产品选择。
ThinkSystem建立的全球基准逾30项，可在各个高科技领域通过便捷集成，可提供I/O可扩展性、能高效部署解决方案及重新配置基础设施，充分满足客户快速服务的交付需求，从容应对各类工作负载。此外，其海量存储拥有媲美公有云的灵活性，同时可运行由传统架构迁移而来的应用，最大限度节省客户预算，降低企业运营成本，进一步增加客户业务收入，通过自身实力为客户业务提供金牌保证。
本次送测的是联想ThinkSystem SN850，作为ThinkSystem系列产品家族中化繁为简的代表，SN850兼具高度灵活性与庞大容量，能够适应最为严苛的内存密集型工作负载，为客户提供无与伦比的性能保证，充分满足了客户对基础设施架构日益提升的各种需求，是理想的服务器首选。下面为大家详细解读。
联想ThinkSystem SN850外形介绍
▲ 联想ThinkSystem SN850服务器(正面)
在外形规格上，SN850宽度435毫米，高度55毫米，深度493毫米，最高配置12.3千克。
从服务器正面可以看到，SN850前面板上配有USB端口、状态指示灯、启用USB端口管理的按钮以及控制台分支电缆端口。分支电缆提供了连接本地控制台的串行、视频和USB端口。当然，分支电缆上的 USB 端口支持键盘和鼠标,不支持存储设备。
SN850 服务器具有四个可从刀片服务器正面打开的 2.5 英寸热插拔驱动器托架。另外，SN850 采用六角形通风孔,与圆形通风孔相比,六角形通风孔可以排列得更加紧密,便于气流更高效地通过系统。
▲ 联想ThinkSystem SN850服务器(背面)
由于刀片服务器由机箱中安装的电源供电，SN850不单独提供有关电源的服务器选件。
SN850 的系统板上内置了一个4端口10Gb英特尔适配器。每种使用嵌入式英特尔适配器的SN850机型还在I/O连接器3中安装了架构连接器,用于连接 Flex system 机箱中面板。而单个Flex System企业级机箱最多可容纳7个SN850刀片和4个集成式交换机，与2U4处理器机架式服务器和1U交换机相比，密度要高出80%。
联想ThinkSystem SN850服务器内部介绍
为了方便用户对内部的查看，SN850服务器采用免工具拆卸设计，在机箱顶盖右侧有一个锁扣，通过锁扣即可快速打开机器。
▲ 联想ThinkSystem SN850服务器内部结构
从内部结构上可以看出，SN850显著提高了内存容量和带宽，支持更多处理器内核，速度更快，内存容量更大。因此，SN850的四CPU、48 DIMM插槽设计可提供足够强大的功能，处理要求最严苛的内存密集型工作负载。
例如，内存中数据库、批处理和实时分析、虚拟化、大型传统数据库、分布式计算或在单一刀片上整个多台前代
服务器。此外，SN850还可兼容用户当前的Flex System企业级机箱，保护用户在机箱基础架构上的投资。
▲ 散热器下面就是英特尔至强可扩展处理器
很遗憾小编没有找到拆解CPU散热器的工具，没能一睹Intel可扩展处理的风采。好在英特尔至强可扩展处理器的特点已经不用赘述，14纳米加工技术，6个DDR4内存通道，1MB二级缓存等特点，赋予了SN850更强悍的新能。
并且受益于英特尔睿频加速技术，提供智能、适应性的系统性能, 允许CPU内核在峰值负载期间以最高速度运行,可暂时超出处理器 TDP。另外，采用的英特尔超线程技术可在每个处理器内核中支持同步多线程,从而提高多线程应用的性能。
SN850最多支持四个处理器，可最大限度地提高多线程应用的并行执行性能，并且每个处理器具有6条内存通道，每条通道最多安装2个DIMM，运行速度高达2666MHz，进而提高生产效率。
在内存选件上，SN850 使用联想 TruDDR4 内存,其运行速度高达 2666 MHz。
TruDDR4 内存采用一级 DRAM 供应商提供的最高品质组件,并且我们仅选用满足联想规定的严格要求的内 存。它在每一款 ThinkSystem 服务器上进行了兼容性测试和微调,可最大限度地提高性能和可靠性 TruDDR4 内存以编程方式在 DIMM 中嵌入了一个独特的签名,以便 ThinkSystem 服务器验证所安装的内 存是否合格并受联想支持。
从维修与支持的角度看,联想 TruDDR4 内存会自动享受系统保修,并且联想在全球范围内提供维修与支持。
双M.2启动适配器和128GB M.2驱动器
SN850采用双 M.2 启动适配器的特性如下:
PCIe 2.0 x2 主机接口(连接到 PCH)
基于 Marvell 88SE9230 6 Gbps SATA 控制器
支持两个 6 Gbps SATA M.2 驱动器(不支持只安装一个驱动器)
支持 3 种物理大小各不相同的 M.2 驱动器:42毫米、60毫米和80毫米
RAID 功能(由 M.2 适配器提供)
默认支持 RAID 1;也支持 RAID 0和JBOD 1
通过基于 UEFI 的设置启用/禁用 RAID 模式以及查看库存
使用联想固件工具更新适配器和驱动器固件
通过 I2C 界面进行管理
前面已经说过，每个SN850具有四个可从刀片服务器正面打开的 2.5 英寸热插拔驱动器托架。根据服务器配置和安装的背板,这些托架连接到集成式 6 Gbps SATA 控制器、Lenovo RAID 控制器(可选),或直接连接 到 PCIe 通道(NVMe 驱动器)。
▲ 联想ThinkSystem RAID
此外,使用独立适配器时,SN850最多支持两个M.2外形的SSD驱动器，默认情况下会将这些驱动器配置为RAID-1镜像对,以帮助实现冗余。
每台SN850 最高具有四个用于连接 I/O 适配器卡的 I/O 扩展连接器。I/O 扩展连接器采用高密度216针PCIe连接，并且所有I/O适配器均采用相同的外形。另外，安装两个适配器意味着启用适配器的所有端口,这样做可以提高性能和网络可用性。通过安装 I/O 适配器卡,服务器可以与机箱中的 I/O 模块建立连接。每个插槽都有一个 PCI Express 3.0 x16 主机接口,所有插槽支持相同外形的适配器。
如何做到化繁为简?
自2012年始，Flex System企业级机箱一直致力于简化客户基础架构。Flex System通过大幅降低能源和地板/机架空间的成本并简化管理，来节省时间和财力，降低基础架构的复杂性会让其变成功能强大的工具，可适应未来需要，而不会造成资源流失。
当借助Lenovo XClarity Administrator软件为面向未来的数据中心提供简化、灵活的快速部署和管理时，或将四台集成式网络交换机，提高吞吐量并减少线缆数量时，或使用分区自适应散热或节能组件时，均可为机箱设计提高效率。
另外，基于UEFI的新型 Lenovo XClarity Provisioning Manager可在启动时通过F1键访问,提供了系统库存信息、图形化 UEFI 设置、平台更新功能、RAID 设置向导、操作系统安装功能以及诊断功能。同时，集成式可信平台模块(TPM)2.0 支持高级加密功能,如数字签名和远程认证。并支持安全启动(Secure Boot)模式,确保仅使用具有数字签名的操作系统。
SN850在简化基础架构的能力上还远不止这些，剩下的就留给你亲身体验更多的惊讶之处。
联想ThinkSystem SN850服务器总结
联想ThinkSystem SN850作为一款高性能服务器, 拥有更多处理器内核，更快更大的存储容量以及增强的RAS和安全功能，其4CPU、48个DIMM插槽设计可适应要求最为严苛的内存密集型工作负载，如内存数据库、批处理和实时分析、虚拟化、大型传统数据库、分散式计算，或将多个之前版本的服务器整合到一个刀片上。
不夸张的说，联想ThinkSystem SN850可以从容适应“面向未来的”数据中心不断发展的需求，无论是大型数据分析应用、高性能计算，还是超大规模应用或人工智能，都能将帮助客户解决最复杂的挑战，特别是大型数据库、虚拟化、企业应用、HPC 和云应用的应用场景。