㈠ 淘宝用买了手机用一年了还可以售后吗
售后服务厂家售后是什么时候都可以的。
对于保修期内质量问题不需要花钱就可以保修。
超过保修期外的,需要自己支付相应配件与维修费用。
一般一年以上了,超过保修期,可以直接到品牌厂家售后去维修检查。
㈡ 手机一般多久保修期
一、一年免费维修 :
自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
二、手机故障在三包范围内:若手机出现自身性能故障,且手机在保修期内,去客户服务中心处理将不会收取费用;
三、
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
㈢ 手机买了不大一年屏幕碎了在保修期内吗
屏幕碎了并不支持保修的,除非买了碎屏险可以免费维修一次。
㈣ 手机保修期多长
手机的保修期基本上都是一年左右,当然也有个别手机厂家是早禅一年半,甚至是两至三年的质保。在你购买的时候,销售员就会向你说明具体的保修时间,而且是根据手机激活之日算起的,所以若是在保修期内,设备出现了质量问题都可以去店内维修。
手机保修起始日期以购机发票开具日为准,保修期为一年,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
相关说明
如果在保修期间机子出现了故障问题,并且不是人为造成的故障,那需要给消费者提供免费的服务,比如7天内你可以免费退货,换货或者保修,15天内可以换货以及保修。
若是人陆尺尘为性的使设备出现了进水,摔坏等情况,那这些现象是不能进行免费维修的,消费者要困扒自己掏费用进行维修。
㈤ 新买的手机使用一年后,是怎么保修的
这个基本上是不可以的,因为你的这个手机现在大多数只能有一年的这个时间进行保修的,所以这个是不太可能的。下面是关于手机的(5)手机买了一年了还能保修吗扩展阅读。
手机分为智能手机(Smart phone)[2]和非智能手机(Feature phone),一般智能手机的性能比非智能手机要好,但是非智能手机比智能手机性能稳定,大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。智能手机的主频较高,运行速度快,处理程序任务更快速,日常更加的方便(例如:诺基亚n81主频有369兆赫兹);而非智能手机的主频则比较低,运行速度也比较慢(例如:诺基亚5000主频就是50兆赫兹)。
智能手机(Smart phone),是指像个人电脑一样,具有独立的操作系统,大多数是大屏机,而且是触摸电容屏,也有部分是电阻屏,功能强大实用性高。可以由用户自行安装包括游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。从广义上说,智能手机除了具备手机的通话功能外,还具备了PDA的大部分功能,特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽,既方便随身携带,又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台。很多增值业务可以就此展开,如:股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐图片,游戏下载等等[3]。
㈥ 请问大家手机质保期一年之后不是人为造成的,是厂家质量问题可以保修吗
不保修的,手机过了质保期不管是人为还是非人为的都不保修的。
㈦ 手机出了问题,还保修吗
符合条件就可以保修。
具体有这样几种情况:
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有宏孝搭效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;慎拆
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落蔽拿、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非原厂配件,而导致手机发生故障的。
㈧ 苹果手机一年内保修吗
保修。
在正常的一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
苹果官方的保修政策,iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期,用户还可以另外购买 AppleCare+服务计划来延长保修期。
私自拆解或第三方维修后不支持保修
如果 iPhone 存在私自拆解或第三方维修,将会失去苹果官方的保修。因此在 1 年保修期内如果遇到故障,建议预约苹果授权维修点,如果无法判断是否有官方授权,可前往苹果官网查询最近的授权点和进行预约。
如果设备存在越狱情况,苹果可能不会提供保修服务,建议恢复为未越狱状态后再申请保修服务。正常使用磨损出现的问题不在保修服务内,例如掉漆、磨损、屏幕出现磨痕等等。意外情况造成的问题不在 1 年保修范围内。如摔落导致的屏幕碎裂、背部玻璃碎裂等。