雷克萨斯销售保修保养话术有哪些

① 雷克萨斯保修保养的四年十万公里免费保修方案

雷克萨斯提供为期四年或行驶里程达到里程表读数至100,000 公里为止的基本保修（两者中以先到者为准，保修期自动结束）。在基本保修期间内，雷克萨斯将免费为用户修理或更换由其提供的未在「非保修范围」内注明的、在正常使用条件下由于原材料或制造工艺的原因而损坏的零件。
但是，蓄电池、锈蚀穿孔、易损件的保修期不同于基本保修期。
蓄电池：原车装备蓄电池的保修期为48个月或100,000 公里，以先到者为准。在车辆使用的最初24 个月且行驶里程在100,000 公里内，由于品质问题导致的原车蓄电池损坏将得到免费更换；若蓄电池在第24 个月后、但在第48 个月之前且行驶里程不超过100,000 公里时出现品质问题，用户要承担50%的更换费用。
锈蚀穿孔：在正常使用条件下车身金属面板上出现的任何由于原材料或制造工艺的原因而导致的锈蚀穿孔将享受72 个月不限里程的保修期。
易损件：如下易损件享受6 个月或10,000 公里保修，以先到者为准：空气滤清器、汽油滤清器、机油滤清器、空调滤清器、驱动皮带、分电器触点、火花塞（除铱电极火花塞*）、刹车片、刹车蹄、制动摩擦片、保险、灯泡（除密封型大灯、卤素灯炮及氙气大灯灯泡*）、雨刷片等。*铱电极火花塞、密封型大灯、卤素灯炮及氙气大灯灯泡为非易损件，享受整车基本保修期。

② 雷克萨斯终身免费保养吗

雷克萨斯的免费保养并不是终身保养，通常是给予一定期限内、里程的免费保养。

有关雷克萨斯的介绍如下：

1、雷克萨斯官方网站对售后保养政策有一个明细解读：雷克萨斯旗下车型执行免费保修和保养，混动车型为6年/15万公里，燃油版为4年/10万公里，从提供的信息来看基本涵盖《用户手册》中的基础保养项目。

2、雷克萨斯免费保养政策期限是4年/10万公里：小保养的三滤，工作油液，雨刷片等都是免费进行保养，期间车辆免费保修（注：工时费用没有明确列入免费政策，具体以店内为准）。

3、国内销量3成占比由混动车型提供的雷克萨斯：因为有电池和电机的加入，放宽了保养政策，提供与燃油车同样的服务，时长延长到6年/15万公里。并且在保养政策外，混动车型的动力电池仍提供10年/25万公里无忧承诺，6年/15万公里——10年/25万公里期间，雷克萨斯提供每1万公里或每12个月一次电池免费基本检查。

③ 4S店汽车交车话术应该怎么说

恭喜XXX先生/女士成为XXX4S店第XXX位车主！请大家为他鼓掌

④ 雷克萨斯在质保期内的保养，是否全部免费的工时费要收的吗

雷克萨斯在质保期内，用户手册内的项目都是免费的，工时费也全免。这囊括了用户手册回保养计划中规答定的所有定期检查/更换项目，包括三滤、部分工作油液、火花塞等项目，以及达到磨损极限的制动衬片、制动盘、雨刷片等零件的更换。保修方面车的三大件发动机变速箱、发动机、刹车系统都是在雷克萨斯的保修范围里面的。

在非保养项目方面，主要是清洗项目、变速箱油、轮胎这些方面的需要额外付费。

(4)雷克萨斯销售保修保养话术有哪些扩展阅读

如未定期在经销商做保养不会影响保修

用户可以自行或选择任何维修服务商来进行维修保养。雷克萨斯不会因为用户未选择经销商进行维修保养而拒绝接受保修修理。但如果是因为缺乏《用户手册》中提示的正常维修或保养而导致的损坏或故障不在保修范围之内。

雷克萨斯平行进口车不可在中国境内享受保修服务

丰田汽车（中国）投资有限公司仅为在中华人民共和国境内由丰田汽车（中国）投资有限公司销售的雷克萨斯车提供售后保修服务（除台湾地区、香港特别行政区、澳门特别行政区），平行进口车除外。

⑤ 雷克萨斯es保养政策怎么样

【太平洋汽车网】雷克萨斯es保养政策挺好的，雷克萨斯对于纯燃油版车型提供4年/10万公里的免费保修保养，对于混动版车型提供6年/15万公里的免费保修保养，并且这个政策针对所有雷克萨斯4S店都有效。