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惠普笔记本坏了有保修怎么处理

发布时间:2023-06-29 00:16:30

1. HP笔记本三包包括哪些,具体是怎么规定的

您好,感谢您选择惠普产品。
个人消费者凭发票及三包凭证享受证整机保修一年,主要部件保修两年,请您妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了。
针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
希望以上回复能够对您有所帮助。

2. 关于惠普笔记本售后的问题

这种情况下,建议你还是先跟维修点要好你的发票最重要,个人感觉,如果仅仅是返厂维修的话,不应该有这么高的价格才对,这个价格基本都快购买一块新主板的价格了。

3. 惠普笔记本的保修

过保后维修是执行惠普统一的资费标准,收费很高,对于过保产品很少有人选择HP金牌服务维修的。

4. 惠普笔记本一个多月没用,拿出来用的时候发现变压器坏了,但是电脑还在保修期内,可以去专卖店换么

可以的,不过还烂逗是要根据你的保修卡上声明,你还说的变压器(就是AC)是和笔记本电脑槐山的主机一起享有保修的,可以换到新的变饥明卖压器。及时上网或者和当地的金牌修理店联系。

5. 惠普笔记本电脑没有发票能保修吗

惠普笔记本没有发票也可以保修的。出厂通常默认是一年免费硬件质保时间的,而笔记内本的具体容质保时间可以通过查找笔记本产品号和序列号来确定。

而若超出一年质保时间,个人消费者可以凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,需要硬件维修时,就需要出具发票及保修卡了。针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。

(5)惠普笔记本坏了有保修怎么处理扩展阅读:

惠普笔记本电脑保修须知:

惠普笔记本电问脑的保修服务类型为客户送修,即客户将产品送至惠普指定的维修处维修;另外客户可购买金答牌升级服务,送修服务升级为现场服务或延长保修期服务。

惠普笔记本电脑的主要专部件保修期结束后12个月内根据三包规定客户仍享受免费送修服务;在此期间更换的主要备件保修期顺延12个月。

惠普笔记本电脑的非属主要部件保修期为12个月。

参考资料来源

惠普官网-惠普笔记本产品保修信息

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