有限保修与applecara

A. 苹果手机更换电池在保修范围内吗

苹果手机更换电池在保修范围内，iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

iPhone手机电池更换说明：

Apple 有限保修可以为因制造缺陷而出现故障的电池提供保障，但不会为因正常使用而损耗的电池提供保障。电池的更换费用取决于 iPhone 机型，以及问题在不在保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。

如果iPhone 在 AppleCare 计划的保障范围内纯伏，并且电池蓄电量不到原始容量的 80%，可以免费维修产品。

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iPhone手机以下情况不在保修期以内：

1、消耗性部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；

2、外观损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏，材料或工艺缺陷引起故障的升岩情况除外；

3、因与不符合 Apple 产品规格（Apple 产品规格可见于www.apple.com上每种产品的技术规格下方，也可从零售店获得）的第三方组件或产品共用而造成的损坏；

4、事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏；

5、因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏；

6、因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商（以下简称“AASP”）以外之人提供服务（包括升级和扩展）而造成的损坏；

7、未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品；

8、因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷；

9、任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品。

B. 苹果手机保修期多长时间

1、从购买之日起算1年，发票上有购买日期。如果1年之内购买过APP CARE延长保修计划可以将90天电话技术支持和1年硬件维修都延长到三年。

2，每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为客户提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务，还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务，每次收取 RMB 628 的服务费。

3，中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定，赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上，大多数 Apple 产品也附带90天的免费电话技术支持，以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。

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维修方式：

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

C. Apple有限保修和AppleCare+是同一项服务吗

不是，Apple Care+全称为Apple Care+ Protection Plan，是苹果提供的一项全方位服务计划，它提供专家电话技术支持，以及来自苹果公司的额外硬件保修服务。

Apple Care+是苹果提供的一种延保／意外保服务，类似意外碎屏、进水险，是一项增值服务。举个例子，普通三包的苹果iPhone手机如果在一年质保期内遭遇碎屏、进水不开机等，是不可以享受免费维修服务的。

Apple Care+可以在购买iPhone、iPad、Mac等产品是同时购买，如果不是购买新机的时候，一同购买，而是后1年之内购买的话，则可以通过下面2种方式购买：

方法一：前往Apple Store零售店（需检查你的iPhone及其购买凭证）；

方法二：致电（86) 400-666-8800获取更多适合你的购买方式。

Apple Care+提供自购买iOS设备之日起为期2年的维修服务，还可获得多达2次意外损坏的保修服务，每次需收取相应的超低维修服务费，如果设备不小心进水或碎屏，在服务期限内可以付费换机。

D. 苹果有限保修是什么意思

有限保修是指制造商根据合同有义务更换在产品寿命期间损坏或有缺陷的产品部件。但是，制造商在法律上没有义务更换保修中未提及的部件，或者被消费者损坏或误用的部件。

在商品售后服务方面及消费者保护领域，不少消费者（包括有些消费者保护组织的工作人员）对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚，消费者购买商品时，商家作出三年五年甚至终身保修的承诺，真等到出现故障去维修时，却收到更换零部件及维修人工费用的清单，商家解释说“保修”并非“包修”。

(4)有限保修与applecara扩展阅读：

《消费者权益保护法》和其他相关法律法规及有关政府行政部门都没有对这两个概念作出正式解释，根据法律解释的原则只能对这两个概念从字面上作出解释。“保修”一词在《现代汉语词典》上的解释是“工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。”

“保修”的含义从字面上讲是免费维修的。而“包修”在《现代汉语词典》上没有这一词，根据“包”字的含义来作相应的解释。应取“包”在《现代汉语词典》上解释中的担保，保证之意。

E. 关于苹果产品的保修

中国三包规定
苹果一年有限保修
总结来讲，保修意思是自购买起1年内，在依照 Apple 公开发布的使用说明正常使用时出现 材料和工艺缺陷 ，给予保修。不适用于 事故、不当使用、误用 、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏。

Apple Care+ 服务计划
保修范围：
1.硬件服务
仍然是自己材料工艺问题以及电池容量低于80%

2.意外损坏服务（以下简称“ADH 服务”）
Apple在 两次 服务事件中为您提供服务后，ADH 服务即到期终止。
使用机会只有两次，每次还要服务费，但是会便宜一点。

不在保修范围内包括
1.Apple 可将硬件服务和 ADH 服务限制在最初购买保修设备的国家/地区。
2.目的是修复保修设备的损坏（无论何种原因造成），但保修设备曾经由 Apple 及 Apple 授权代表之外的任何人员打开、维修、修改或改动；

屏幕维修价格
其他维修价格
屏幕维修指 只有 屏幕损坏，其他维修指所有其他损坏（即如果是屏幕损坏+一点点外壳损坏就不能算屏幕维修只能走其他维修）。