⑴ 电信宽带光猫坏了可以免费更换吗
您好,如果您的宽带猫处于质保期内非人为原因是可以到营业厅进行更换的,如果质保期到期了一般需要用户付费更换,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
⑵ 在电信租用/购买的光猫保修期是多久
用户液贺拿在电信租用或购买的光猫,保修期为1年。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷拍皮,更多功能敬请关注中国闹搭电信贵州客服。客服37为你解答。
⑶ 电信宽带猫一般质保几年的
您好:
如果你的猫是电信提供和。那么有问题电信会免费为你更换。如果是自己购买保期为一年。
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
⑷ 电信光猫坏了免费换吗
只要是电信在您办理宽带时提供的光猫,那么坏了可以直接拿去营业厅进行更换即可。
⑸ 你们电信公司光猫保修多久
一般来说光猫的保修期为一年。
购买后一年以内出现故障,可以到光猫品牌售后网点进行检修。
符合质量问题标准可以免费进行维修。
⑹ 电信光猫的保修期是多久
你好!首先网络出现问题,要联系当地的维护师傅确认和维护,不要自行处理,不然认后果自负!没有维护师傅的联系号码的话,你就可以拨打10000号报宽带障碍了,这样当地的维护师傅收到信息之后有空了,就会安排上门帮你查看原因了。
还有电信的光猫分为两种,一种是免费租用的、一种是代销给用户的。
1、租用就是指:你安装宽带时,电信不收你多余的费用,直接就给你安装一个光猫使用。但是这个光猫免费使用权仅有两年,两年后电信还是要上门回收的,到时候你就得自己买光猫或其他;还有你自己把宽带拆了,电信也要求你把光猫归还回来的;电信光猫的保质期为一年,如果他们给你租用的光猫在一年内出现问题(非人为原因),他们是无条件免费更换的(把旧的回收);如果超过了一年,你就得自己掏腰包购买新的光猫咯!同样旧的光猫他们也一样要回收。
2、有些地方电信租用光猫需要收取押金,会给你押金凭条或押金收据,要保管好哦!其他基本跟上面(1、)的一样。唯一不同的就是押金,一年以后(过了保质期)光猫坏了,也不会免费更换,押金是不退;想要新的光猫还是可以继续交纳押金继续租用,或者自行购买。
一、代销就是指:你安装宽带时,电信收取购买光猫的费用,收费价格按照当地运营商标价,然后才给你安装一个光猫使用。若使用途中你自己把宽带拆了,电信要求你把光猫归还的话,你可以投诉他们,或者说他们说可退购买金额那当然愿意啦!因为你要光猫也没用,当然像租用的光猫还是要老实归还的;还有电信光猫的保质期还是为一年,如果你购买的光猫在一年内出现问题(非人为原因损坏),他们也是无条件免费更换的(旧的不会回收);如果超过了一年,你就得自己掏腰包购买新的光猫咯!旧的光猫他们也一样要不能回收。看清楚是不能回收!如果你愿意给他们回收,就当我没说!
补充一下:对了更换后的光猫不一定是新的哦!
我知情的就是这个样子,希望答案能够被采纳。谢谢~!