❶ oppo手机保修多久
1、OPPO手机自购机日起(以购机发票为准),非人为原因出现故障问题,一年保修服务,若有延保是一年半。
2、耳机是自购机日起保修三个月, 电池自购买之日起六个月线控器自购买之日起三个月,耳机转接线自购买之日起三个月,充电器自购买之日起一年,数据线自购买之日起一年,移动电源自购买之日起一年。
(1)oppo保修一般修多久扩展阅读
不予办理 7 天退换货以及 30 天换货的情况说明:
1)未经授权的拆机、维修、误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等。
2)第三方问题原因造成的不良(运营商网络不良、第三方APK、SIM卡不良、T卡、电脑驱动等)。
3)附件本身问题(如:适配器不良、耳机不良、保卡、保护壳),不作为退换主机的条件,您可要求更换新的附件。
❷ OPPO手机屏幕保修多久
一、 服务产品
用户直接购买有质保的手机产品。
二、 包退期
自购货之日起7天内(包含 7 日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费退货、换货或保修服务。
三、 包换期
自购货之日起30天内(包含 30 日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费换货或保修服务。
四、 保修期
自购货之日起1年内,若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享受免费保修服务。
五、 以下情况不满足包退包换保修
1. 超出三包有效期。
2. 产品进液、受潮腐蚀。
3. 产品受外力导致损伤(如:外力导致的屏幕破裂或者整机严重变形等)。
4. 私自拆机维修、第三方维修、改装翻新。
5. 保修标示(如:易碎贴、螺钉塞、SN号贴纸或丝印信息等)丢失或被更改。
6. 不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、屏幕破裂、变形等情况。
六、 以下情况不满足七天无理由退货
1. 退回的产品序列号(如S/N码、IMEI号码等)与出库序列号不符。
2. 未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、产品条码、进网许可证等。
3. 产品原外包装不完整,标准附件不齐全。
4. 随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外)。
5. 购买时,页面明确说明不支持退换货的产品。
产品不符合七天无理由退货的条件,依旧享有三包服务政策,产品出现性能故障,依旧享有包退、包换、保修的服务。
❸ OPPO手机保修期多久
保修期一年。
除此之外购买OPPO Care服务的,OPPO Care 包含了屏碎保一年期、后盖保一年期、延长保一年期服务产品,所以在服务产品有效期内,满足对应的保障服务产品使用条件,可在享受对应的服务权益。
OPPO屏碎保服务的有效期是一年,以屏碎保购买成功次日零时起开始计算。在屏碎保保障服务期限内,因意外造成的屏幕破碎、产生裂纹,本公司负责给您免费更换一次同类同质屏幕组件。
❹ oppo手机送修一般要多久
为您整理如下寄修服务维修时长的相关信息:目前全国平均送修时效为3-4天,但考虑到各地区客观条件差异,具体送修情况请联系咨询对应OPPO客户服务中心,以客服中心确认的维修进度为准哦。本回答适用于OPPO全系机型。
❺ oppo 手机保修多长时间
手机保修期的计算:
1、线下实体店购买的商品凭购买发票上购机日期开始计算保修期,无购买凭证的可提供商品包装盒,以商品包装盒IMEI号出厂日期后90天计算保修时间;
2、线上电商购买的商品可凭购买发票、保修卡计算保修期,若无购买凭证,可凭线上购买记录,以商品签收次日零点(以快递签收时间为准)起开始计算保修期。
温馨提示:在发票、保修卡、包装盒、线上购买记录均无法提供的情况下,服务中心将依据产品出厂日期后第90日或查询电子保卡注册日期,选择对您有利的日期计算保修。
本回答适用于OPPO所有机型。