① 三星手机在哪个软件上可以查保修和额外服务
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询:
可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心 若您所在城市没有三星手机维修中心,建议您可联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
现在到处都开始广泛使用微信公众号,用微信添加你所在的地方的三星售后微信,在微信上查就可以。
② 三星手机怎么查在不在保修期内
目前三星无法通过IMEI代码查询是否在保修期内。
保修期以开具发票日期为准,从购买日期开始计算,整机包修一年。从发票开票日期开始计算,往后一年即为其保修期。例如开票日期“2015/08/21”,那么在“2016/08/21”之前三星手机都是可以保修的。
充电器自用户购买发票日期起12个月;耳机自用户购买发票日期起3个月;数据线自用户购买发票日期起6个月。
(2)三星保修怎么查扩展阅读
在三包有效期内,移动电话机商品出现故障,销售者应当根据本规定承担三包责任,不得故意拖延或无理拒绝。
销售时应提供三包凭证、有效发货票,三包凭证应当准确完整地填写并加盖销售者印章,有效发货票应当注明主机机身号(IMEI串号)、附件的出厂序号(批号)、产品商标及型号、销售日期、销售者印章 、金额等内容;
于下列情况之一者不在保修范围,实行收费修理:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的。
3、包修凭证上的拿誉早型号与修理产品型号不符或者涂改的。
4、因不可抗拒力造成损坏的。
5、未按说明书的要求操作机器所引起的虚态故障。
6、因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
③ 三星怎么查保修期
三星查保修期的方法是:
1、打开三星的官方网站,顶部有一个让谈“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会出现下拉菜单,在菜单里选择“手机产品”、“智能手机"打开手机页面。
2、IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找,手机拨号界面输入“*#06#”都可以查询到IMEI号,输入后点查询按钮就查出来了以查看到12位的序列号。
3、在手机盒的外包装盒上也可以看到iPhone的序列号。
坦斗碰4、取出并重新插入SIM卡托架的信息。取出SIM卡托架后,可以看到序列号都印在SIM卡托销此架上,将手机连接到电腋下,打开三星手机,然后将鼠标移到设备备份上可查询。
④ 三星手机怎么查看保修期
可以用手机激活日期来判断是否在保修期,具体查看方法是:
1、首先手机打开手机设置专进去。
⑤ 三星手机有电子三包凭证吗怎么查
1、登录三星手机的官网。在上面的菜单栏有一个是售后服务。
2、下拉菜单会有查询手机的搜手机的搜索框。
3、在搜索框中输入三星手机的序列号,就会有详细的手机保修日期了。
每款手机都会有一个对应的型号和序列号。
三星手机保修期如下:
主机:最终用户购买发票日期起12个月
电池:最终用户购买发票日期起6个月
充电器:最终用户购买发票日期起12个月。
耳机:最终用户购买发票日期起3个月
数据线:最终用户购买发票日期起6个月。
外置扬声器:最终用户购买发票日期起3个月
蓝牙耳机:最终用户购买发票日期起12个月
手写笔(Styluspen):最终用户购买发票日期起6个月
存储卡(MemoryCard):最终用户购买发票日期起6个月
读卡器(USBCardreader/writer):最终用户购买发票日期起6个月
⑥ 不去三星服务中心怎么查三星手机的保修期
1.打开三星的官方网站,顶部有一个“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会出现下拉菜单,在菜单里选择“手机产品”;
2.“智能手机"打开手机页面后,把网页翻到最下,最后一页差不多屏幕顶端的地方有个”延保查询“,点击后打开查询页面;
3.输入你手机的IMEI号,即可查询,IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找,打开手机电池后盖里面的标签上也有,手机拨号界面输入*#06#都可以查询到IMEI号,输入后点查询按钮就查出来了。
三星手机的保修范围
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机
、维修;
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修;
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年;
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
⑦ 三星保修期查询
您好:
非常抱歉,三星暂时没有提供网络查询真伪,包修,生产日期等信息的。
三星手机通过序列号串号或者手机版本号等是不能鉴别手机真伪的。众所周知,由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪。
如果您要鉴别手机真伪的话,请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机,建议您到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修,这个是最好也是最为准确的一种方法。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
⑧ 三星w22保修期怎么看
官网。三星w22查看迹桐是否还在保修期范围内,是可以键州戚在屏幕上选择拨号键,然后输入*#06#,然后将手机的串号输入在三星的官稿陵网平台上来查询手机的激活日期。从激活日期的开始,一年内是属于保修期范围。
⑨ 三星手机怎么查保修时间
根据三包条例,手机/平板电脑从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑是否在包修期,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。