❶ 华为手机保修期多长时间
华为手机保修期一年。
手机在保修期内正常使用的过程中,屏幕出现非人为造成的故障,可以去官方售后服务免费维修。保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。
消费者可以在中国大陆地区(中国香港、澳门、台湾地区除外)任意一家华为授权服务中心享受专业的检测、维修服务。
保修政策
1、七天免费退货、换货、保修:自购机之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2、十五天免费换货、保修:自购机之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
3、保内维修:在保修期内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以享受免费修理服务。
❷ 华为手机保修期怎么算
华为手机保修期自起始日期以购机发票开具日为伏镇准,保修期为带链一年,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日缺行粗为有效期的最后一天。
保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
表现形式:
1、一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。
2、保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有全国联保,跨国公司还有全球联保服务。
❸ 请问华为手机的售后服务是多久的啊!
华为手机三包答银源的时间为全国联保,享受三包服务质保时间1年。具体是电池清态6个月,充电器1年,有线耳机3个月。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用搏睁保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
❹ 华为手机怎么三包的
华为手机怎么三包政策如下:
一、主机保修条例
1.商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2.签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3.签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。
5.商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
6.商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
二、配件保修细则
1.随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。
2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。
三、保修条款限制
1.超过保修期;
2.手机外壳,饰品,赠品等不享受三包服务;
3.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;
4.由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;
5.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;
6.由非华为授权维修中心维修过的机器;
7.使用非华为原厂配件,导致手机故障或事故的;
8.任何非华为商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、移动或不可辨认;
9.只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内;
10.不包括任何软件导致问题,评估电脑故障起因为硬件或软件所致,华为保留最终决定权;
11.不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件,需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任;
以上所列,若有变更,以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。
三包内容如下图:
备注:三包政策主要是
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
❺ 华为手机保修期多长时间
华为手机保修期为1年。
商品主机购买一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
华为手机保修政策:
1、在保修范围内,如果发生整机更换(不包括配件),更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期。
2、如果发生部件更换,更换后主机延续原保修期,主机的保修期不足30天的按照30天计算,更换后的部件延续主机剩余保修期或90天质保(以时间较长的方式为准)。
3、保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。
4、消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。
❻ 华为手机保修期多长时间
华为手机保修期是一年。
在购买华为手机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,有权享受免费保修服务。不过需要注意华为手机具体保修规定配件保修细则:随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。十五天免费换货、保修。
自购买华为手机的7日内,要是主机出现非人为损坏的性能故障,可以按照发票价格进行退货或者是更换同类型产品,或者是进行免费修理。在购买手机8-15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,同样可以更换同型号产品或者免费维修。华为手机的保修期范围是一年,但是手机其他的附件保修期是不同的,在购买后要仔细的看一下保修卡上面的记录,并进行妥善保管。
华为简介:
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,由任正非于1987年创立,总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为作为全球领先的信息与通信技术解决方案供应商,专注于ICT领域,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力产品和服务,曾获“2019中国品牌强国盛典年度荣耀品牌”。
华为手机隶属于华为消费者业务,是华为三大核心业务之一。2003年7月,华为技术有限公司手机业务部成立。华为在中国、德国、瑞典、俄罗斯及印度等多地设立16个研究所,集全球不同地区优势,把美欧日中等技术优势的创新资源有机地结合起来,构建全球的创新能力。
以上内容参考:网络—华为
❼ 华为手机保修时间是多久
一年。
保修期限:一年;
保修方式:用户送修/寄修;
时间计算:产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
无法提供有效证明情况:消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。
其他保修政策:
1、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2、十五天免费换货、保修
自售出之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
以上内容参考华为官网-手机、平板电脑
❽ 华为p10 保修多久
华为P10保修期是一年。
❾ 华为手机保修期多久
华为手机自购买算起,保质期1年。如果您的手机出现问题,可数据备份,携带购机发票前尘陵往华为看客户服务中心。可以通过以下方式查询华为举腔客户服务中心地址信息:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。