海尔净水器保修多久

1. 海尔净水机售后要收费吗

一年内免费。海尔净水机售后一年内凭购物小票或凭据，维修换零件均免费，超出一年收取零件成本分，超出三年正常收费。

2. 海尔净水器售后服务电活

海尔全球客服热线：4006-999-999

海尔售后政策：

保修期内产品维修，用户需提供商品购买发票。如无法提供有效发票，将以产品的出厂日期为起始日期，查看是否在保修内。以下都不属于免费售后服务范围：

1、无法出示产品三包凭证。

2、三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的。

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

4、自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用。

6、因不可抗拒力造成损坏的。

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海尔售后收费标准：

维修收费包括：工时费+备件费+交通费。

服务商所在地距离用户所在地的交通公里数（均指单程数）超过16公里或超出市区，按以下标准收费：≤16公里不收费；16-80公里,每公里1元；超过80公里，与用户协商收取。

送修产品用户要求上门的：16公里以内收取：上门服务费15元+工时费+备件费；16公里以外收取：上门服务费15元+16公里以外每公里增加1元+工时费+备件费。